
今年的世界经济论坛(WEF)刚刚结束--这是我第九次,也是达沃斯最后一次作为管理伙伴参加。从某种意义上说,达沃斯论坛是我们企业以及我们的客户就各种世界重大问题交换意见的重要平台。
——Dominic Barton
我们听到的六个主题:
1. 发展、发展、再发展 ––人们的情绪非常乐观,大家一致认为,我们在全球范围内看到的同步经济增长是真实的。世界经济论坛对1300名管理人员进行的民意调查显示,有57%的人认为,未来12个月经济将出现好转,这是自七年前调查开始以来最为乐观的一次。
2. 可能出现什么问题?–– 在普遍的乐观情绪下,我们听到了一些担心,我认为这是一个好的信号,是为了防止过分乐观的情绪:
• 与大量流动资金和高债务水平相关的金融风险。
• 网络安全面临的威胁 – 正如一位技术领导人所建议的那样:“我们需
要一个数字化的日内瓦公约”。
• 地域政治的加剧可能引发小的冲击,或者更糟的是,可能导致冲突的大
量的错误判断。正如一位资深科技高管所说:“从来没有一个时期,宏
观经济前景和地域政治前景如此脱节。”
3. 强权政治 –– 当包括美国、印度、英国、加拿大和德国在内的政府领导人,以及众多其他国家的首脑(20多位欧洲总理和10位非洲国家元首)为创造就业机会而努力的时候,竞争的民族主义愿望显而易见。中国雄心勃勃的“一带一路”计划,将推动整个欧亚大陆的投资达到二战后马歇尔计划的12倍。这一举措主导了全球对越来越多的基础设施建设的新一轮推动。
然而,所有这些对投资和影响力的争夺,也加剧了人们的担忧 –– 去年爆发的贸易保护主义和贸易紧张局势 – 可能在2018年成为现实。达沃斯开幕之际,美国宣布了对主要来自中国和韩国的太阳能电池板和洗衣机征收新关税,以及对北美自由贸易协定(NAFTA)未来的担忧。
4. 准备好迎接更激烈的企业转型浪潮 –– 我们与许多大型并且业绩良好的企业的对话 – 从电信、制药、银行到能源等,让我们相信,迄今为止我们所看到的投资组合的彻底重组只是一个序幕。驱动因素是对新的增长引擎的追求。一个极端的例子就是,一家公司正在考虑将其核心业务转移到全新的领域,同时将其总部迁至全新的地理位置。
5. 下一个创新任务将是社会创新 –– 企业在这方面的作用将是至关重要的。随着科技巨头们的快速学习,低成本和便捷是远远不够的。他们在达沃斯论坛上因市场主导地位、数据使用、隐私政策等而受到严厉打击,就像他们在媒体上一样。BlackRock首席执行官Larry Fink曾在达沃斯致首席执行官的信中总结了当前的预期:“社会要求企业,无论是公共的还是私人的,都要为社会服务。”
与去年的世界经济论坛(WEF)相比,两个社会挑战依然没有改变:对员工再培训以跟上技术进步,以及确保增长带来的收益更为广泛地分享。除此之外,还需要从根本上重新考虑教育系统,以满足21世纪终身学习的需求。
6. 人才是首席执行官的首要任务 –– 由于我是即将出版的一本书“人才至胜”(Talent Wins)的合著者之一,这本书大量借鉴了我们组织实践的思想,因此,很高兴在过去一周里,经常听到有关招聘、发展和管理一个人力资本的至关重要性。人们同意我们的呼吁,让CEO们关注人才,把注意力集中在那些创造了不相称价值的“关键的2%上”(而不是只关注组织架构的最顶端),象考虑资本投资一样深思熟虑地部署人才。要想建立一个能够在动荡时期生存和繁荣的持久机构,这一点至关重要。
最后,一位印度CEO的评论似乎反映了2018世界经济论坛的总基调:“心态是如何变化的。一年前,这是一场灾难。现在阳光灿烂了。该停止谈论,开始行动了。”

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