通过部署财富E站通平台,兰州银行携手译会科技,完成了理财中心的智能化跨越,迎来西北地区整体财富中心的开端,开启新的智能时代。
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译会科技&兰州银行财富E站通
财富E站通重点功能简介
财智 引领 未来

汇聚行内全渠道客户数据,多维度展示客户在兰行的储蓄、投资、业务等情况, 打造清晰完整的客户画像,为理财经理定制化服务提供有效信息支撑。

结合人工智能以及强大的产品数据平台,为用户实现资产投资的合理规划和布局,实现用户财富的最有价值投资。

为理财经理制定完善的营销计划,清晰制定每天的电话访问和现场到访客户名单,有的放矢,实现每日工作的高效有序。
一站式服务,在满足银监会要求的前提下,提供给客户自助完成各类产品交易和业务办理的功能,从业务查询、咨询、办理,到客户电访,全部可一键实现,与传统线下模式更快速、直观和安全,极大节省客户以及理财经理的操作时间。

理财经理和客户实现双向的实时互动,通过内外同屏、产品推送、服务推荐等功能,实时追踪用户现场操作行为,了解用户实际需求和兴趣点,实现人-机-人的创新交互模式,无感知关怀拉近理财经理与客户现场距离,给客户带来极致的贵宾服务体验。

财富E站通,是以全面提升理财经理客户维护水平和营销产能为目标,以双屏互动终端机为硬件载体,包括对外客户服务营销、对内营销过程管理两大功能主线,及产品管理、自助交易、营销管理和财富规划四大功能平台的一站式财富营销管理系统。
From:译会科技市场部

