当Dimension仪器死机了，按键盘和触屏都没有反应。个人建议先等5-10分钟，有时候是程序卡住了，过一会自己可能就好了。如果等5-10分钟还是没有反应，可以直接往下关掉仪器电源开关，强制关机。
关闭电源后缓一小会，再把电源开关往上打开。打开后仪器会加载程序，程序加载好了会在屏幕中间显示4个方框的界面，选择第个Dimension进入软件。
注意：强制关机有可能会导致浪费一部分试剂，可能会有一部分试剂退出来不能再用。因为Dimension仪器每隔15分钟会进行一次数据备份，强制关机会导致，关机到上一次备份之间的数据丢失，这期间有试剂数据变动就会丢失掉变动数据，从而仪器认为该试剂数据不准不能再用。