如果新换的比色杯，经常会出现开机杯空白通不过的，重复洗几次能正常，这种情况常见的原因：1、光路脏，导致杯空白值偏高。2、清洗系统有针不出水，导致洗不干净。
个人处理方式：
先BNII软件下正常关机，待关机清洗做完后断电，然后上电开机进SUPPORT，取出反应杯，看每个反应杯是否都有水，正常所有杯子都有水，水量在刻度线附近。
1、正常所有杯子都有水，则光路原因可能性大（水位有一点偏差也没关系，只要不是没有水或水位极少），这种情况可以不装杯子的情况下读取一下空白值，一般只有几十，如果有上百那就可能光路凸镜脏了，拆出来清洁后重新测，看是否好转。下面两张图是我碰到的擦拭前后的状态。
2、一部分杯子里没有水，或者水位极少，可能是清洗针不打水。三种考虑：（1）针堵。（2）电磁阀坏。（3）打水泵坏。
下面三张图为液路走向
（1）检查是否堵针：拔下对应管路用注射器打水，检查针有没有堵。（管路插回后记得检查接头螺丝会不会弄松了，一定要用手拧紧一下。）
（2）检查打水泵能不能正常打水：拔下对应管路，软件里控制泵打水，看出水正不正常。（管路插回后记得检查接头螺丝会不会弄松了，一定要用手拧紧一下。）
（3）检查电磁阀正不正常：拔掉对应管路，软件里控制泵打水，看阀能不能出水。（管路插回后记得检查接头螺丝会不会弄松了，一定要用手拧紧一下。）
