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财务人员的情商修养与跨部门矛盾处理

财务人员的情商修养与跨部门矛盾处理 贝才禾兑江苏
2018-02-26
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导读:以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智




美国心理学家认为:

在人的成功的诸多主观上的因素里面,智商(IQ)因素大约占20%,而情商(EQ)则占80%左右。

情商包括以下几个方面的内容:

一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;

三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;

五是人际关系的管理。即领导和管理能力。


经常发生在我们工作身边的故事:

小Z与小E同为一家中型企业的财务人员,目前两人正在争取同一个职位(财务经理)。在一次决定性的项目当中,小Z根据自己专业的技能知识整理出了数据分析,然而在总结会议上并没有通过什么方式来展现自己的才能,而小E利用小Z做好的数据分析做了一份精美的PPT,隐含着所有的工作都是她的努力,并且在会议中说:这是我们财务部门的成果展示,而仅在最后才感谢小Z的辛勤付出,小Z所做的就只有隐忍。

通过这样一次会议展示,小E成功当选为财务部经理。

那小Z为什么会职场竞争失败呢?

情商重要还是智商重要?



黄渤说过哪些“高情商"的话?

黄渤被问是否能取代葛优时的回答:
「这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉。因为人家曾是开天辟地,在中国电影那样的时候,人是创时代的电影人。我们只是继续前行的一些晚辈,对这个不敢造次」
应该不是黄渤第一次说出令人叹服的话来。(这里的”情商“打引号,是因为这不是情商的真正意义,而是我们大部分人认为的定义。)




今天用一个小视频给大家分享工作中情商的重要性






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我们要用儒道至圣的精神,服务普天之下的企业,让如此这般去管理与经营企业中的员工有家的幸福,提升对企业的忠诚度与归属感,从而让股东投资价值最大化,提升企业社会责任,让员工为企业服务有发自内心的荣誉与自豪!最终达到员工家的幸福!
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