杭州顺典科技有限公司是一家专门从事医疗检验设备售后服务的第三方平台公司，公司成立于2018年10月，注册资金200万，公司位于杭州市滨江区江虹路1750号，信雅达国际创意中心1幢3204室。公司自成立以来，发展迅速，取得了优异的成绩，并荣获杭州市“雏鹰计划”企业和国家“高新技术企业”称号。
我们拥有专业的维修工程师团队，团队成员维修工龄在6-11年，平均维修工龄在8年。目前我们已和多家从事医疗检验设备相关的企业签订了售后服务合同，为其提供仪器安装、维修、保养、校准、移机等全面的售后服务。现服务的产品包含西门子、碧迪、沃芬、汇松、迈瑞、伽利略等品牌的发光免疫、生化、特定蛋白、流式细胞、血型、血气、洗板机、酶标仪等仪器。目前服务的客户涵盖瑞金医院、仁济医院、上海儿童医学中心、上海市第一妇婴、华山医院、上海长海医院、药明康德、齐鲁制药、百济神州、新培晶医学检验所、浙一医院、浙二医院、浙江省人民、浙江省肿瘤、杭州市一、杭州市三、杭州市七、杭州市中、红会医院、绍兴人民、绍兴中医院、诸暨人民医院等上海、杭州及周边城市的省市级医院、医药公司、科研单位以及街道卫生院。
我们始终坚持以“专业、负责、服务至上”为理念，以“提升用户使用体验感”为中心，以我们的专业，为客户提供优质的服务。在日常售后服务工作中，会经常编写仪器操作、维修方面的指导文件，可以更好的指导用户了解仪器使用操作，也可以更快的远程指导用户解决一些基础的仪器故障。
公司还开发了“顺典科技APP”为客户提供了在线叫修，在线查看维修进展，在线查看工程师工单，在线评价的平台。APP也会定时提醒我们进行保养维护、校准仪器、及时处理客户叫修，还能让工程师相互了解各自工作情况，便于更好的紧密配合，为用户提供更好的服务。
