最近的新闻搜集当中，发现了在几大领域中，几家大的互联网龙头企业都在关注一个新的领域就是“无人”事业。
在人工智能、互联网、大数据等新技术的带动下，我国零售业正在以多样化、个性化的消费需求为中心，上演一场深刻的变革。无人超市、无人货架、智能配送……中国零售企业各显神通，在新风口下展开一系列探索。
“无人”代表的是一个资源的解放，让更多的人力解放出来，去做开发的事情。而把机械的重复的事情让机器去完成。而把人放在对服务体验和情感升级的部分。
下面简单的为大家介绍一下，“无人机器”的情况，然后再结合到我们的小程序，给大家做一些分享。
苏宁易购无人店
距消费者大约500米的地方，写字楼内部、酒店内部、大型购物中心内部等，苏宁利用重力感应、人脸识别、机器人技术布局了无人货架、智能货架、巡游机器人；
离消费者约3公里的地方，苏宁布局了无人店、苏宁极物店、苏宁小店、苏宁易购精选店等；而在3公里外，苏宁布局的是苏宁生活广场、苏宁云店、苏宁影城等，强调场景与体验，囊括了苏宁所有黑科技应用的业态。
以苏宁易购无人店为例。人工智能技术在无人店中的应用，明显带动商贸流通提质增效。一方面，以大数据为基础的人工智能技术可以更准确地发现、响应和预测客户需求，提升供应链效率；另一方面，人工智能将帮助企业节约大量人工成本、削减库存及物流成本。苏宁在实践中发现，100多平方米的店铺以前往往需要5名左右的人员配置，如今只需要1名店员，有效降低了人力成本。
京东无人仓实验室
现在，京东希望通过“无人仓”实现仓储的完全自动化。肖军对此的预估是：“最终单个仓储面积会超过100万平米，单日生产产能将超过200万单，一些仓库将突破500万单。”而目前，广州的“亚洲一号”仓库单日产能只有50万单。
比亚迪无人驾驶系统
日前比亚迪和华为公司在宁夏银川市联合发布我国首个拥有完全自主知识产权的“云轨”无人驾驶系统，首条搭载这一系统的“云轨”线路也在银川通车运行
多家无人车领域
百度推出了无人驾驶平台“阿波罗”，并和微软、黑莓一起进行无人驾驶技术的开发与全球推广；谷歌不断在无人驾驶领域招兵买马，与网约车平台Lyft和汽车租赁平台Avis先后达成战略合作，共同推进自动驾驶的发展与普及；三星电子得到韩国政府的批准，可以在公开道路测试无人驾驶汽车；奥迪则发布了新A8—“全球首款L3阶段自动驾驶量产车”，L3是无人驾驶中的一个级别，意味着高度自动驾驶，驾驶人可以较长时间不参与控制车辆。
科技巨头们为何对“无人时代”充满热情？
一个显而易见的理由是，“机器换人”带来了成本下降和效率提高。拿便利店来说，永辉超市2017年的财报显示，全年营收583.95亿元，净利润18.01亿元，净利润率只有3.08%。传统超市想要提升利润率，必须压缩成本，而人工成本正是其中最大的一部分。中国民用航空局运输司副司长廉秀琴也表示，推广应用无人机技术可以创新拓展传统航空运输方式，通过无人机航空物流配送的方式缓解干线机场的资源紧张，盘活支线机场闲置资源。
但“无人”的意义不仅在于降低成本，还能得到丰富的信息和数据。
无人超市，无人餐厅等等，这些不仅仅是销售商品，获得巨大的现金流，还能进行消费习惯、消费数据的采集，背后是大数据，这又将让无数科技公司和风投为之倾倒。
“无人时代”与小程序有何关系？
共同点：无人时代和小程序都是为了更加简便。
无人时代是为了更好的节约人力资本，让信息和数据的获得通过数据化的流程有效而且快捷。小程序也是这样，它可以看做是“无人”的APP。
怎么说呢？
对于用户来讲，它无需下载，在微信里面就可以搜索并且应用自己需要的小程序，而没有在APP里面反复打开还要下载的负担。
“无人时代”在节约人力资本的同时也是希望能够减轻消费者在消费时候有人在场的一部分的负担感。比如在购物的时候，有人一直跟着你，会让你有一种压迫感。
对于商家来讲，只要用户点击进入小程序，它就可以直接获得用户的信息，而不需要像APP应用一样去下载还要注册。这跟“无人时代”带给人的感觉是一样的，对于商家而言，只要它进入“无人时代”的任何领域，它就可以获得用户的基本信息。
结合点：小程序作为连接“无人时代”的桥梁
在我们公司楼下有一家“无人超市”，小编去体验了一次，店不大，3平方米左右，没有人。从进去到买东西出来，都是通过小程序付款。
既然“无人时代”追求的是便捷，那么对于时间和体验至上的消费者而言，他希望在无人的环境里享受更多，而不想在下载注册的时间上消费很多，因此，小程序是无人时代开启市场，链接客户的很好选择。
人类社会的发展本来就是多元化的，并不是零和一的博弈。不是非你即我，更不是你死我活。不论“无人技术”如何发展，只要人类还在这个地球上生存，那么就一定有适用于不同场景、不同人群的“无人”或“有人”解决方案。
但有一点是肯定的，未来“无人技术”的发展一定会给我们带来更多的惊喜，更多的便利，随之而来的压力也会不断让我们焦虑，让我们恐惧。但是，它同时也会让我们反思，让我们不断进步，甚至是进化！
可以想象，“无人时代”小程序一定会插一脚的。无论是作为链接用户的平台，还是作为开发无人应用的轻应用。他们的结合代表的是一种趋势。
