自小程序上线之后，一直是个热门话题。有眼力劲儿的人都很快地进入了小程序的市场，而随着小程序越来越火，入驻的商家、企业、各种机构也越来越多。你慢慢地会发现你的生活，已经逐渐形成了小程序生态圈。你的衣食住行，有越来越多的小程序的影子。
2018年，不管是企业、电商甚至是传统实体门店都在做自己的小程序，但是大家做出来的效果不尽相同。就我们公司服务的商户就涉及了生活的方方面面。从公司楼下的小超市，到商场的奢侈品专卖店，从卖农产品的小商家，到产后修复的连锁店，从专做定制的西服商家，到养生服务的上门按摩，从金属定制的茶壶，到专做情侣服的商家。
但是有的小超市、卖农产品的小商家做得风生水起，有的资源丰富的大公司做的小程序却少有人问津，这究竟是怎么一回事呢，我们就来分析一下！
首先，我们可以在进入分析之前，简单的了解一下小程序产生的一个背景。
交友、公众号、微信支付的成熟，为小程序的兴起和发展做好了铺垫，微信已经将用户教育做得完成得差不多了，小程序才能在一出现就能迅速推广开。
实体门店有服务范围的限制，但也有可以线下与客户面对面交流的优势。有的店利用不同形式的门店活动，吸引店内客户使用小程序下单，这样后续顾客可在家里直接下单，门店免费送货上门，销量是不是也增加了呢？
通过线下的实体的的体验，让客户保持好感和忠诚感，然后利用小程序，锁住客户，将服务的好感延长，并且落地到一个能够沟通彼此的桥梁上。
其实小程序对于电商来讲，它的本质营销功能并没有根本性的改变，但是它在功能没有简化的情况下，却把进入的复杂性降低，以及使用的便利度提高，让用户在使用的时候能够一键到达，这是对购物欲的一种守护。
那么对于小程序的推广来讲，老板们往微信群、好友精准转发，最好分享小程序商品或活动的页面，不要直接分享小程序。比如店里有个特别便宜的商品，分享出来大家可以直接感受到优惠，然后直接购买；店里有某个不容易买到的东西，你也可以用小程序告诉大家你店里有。
如果分享小程序，用户就不能直接看到你店里最优惠最有特色的东西，很容易看了就忘。
如何避免小程序用户用完就走，除了落地的服务的质量以外，小程序的界面是非常重要的。小程序对于实体电商来讲，可能是加分项，也有可能是减分项。用户第一次触达小程序看到的是首页。因此小程序的首页要简洁明了，直接了当地让用户接触核心业务功能，解决他某方面需求。
再好的服务也是依赖于自身产品，所以如何打磨优质产品是创业者一直都应该关注的问题。比如手机的体验流畅优势，食物的美味可口优势，护肤品的使用效果优势，以及价格优势等。
当优质产品+线上线下服务促成口碑，用户水到渠成。
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