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为什么线下实体店要做小程序?

为什么线下实体店要做小程序? 成典网络
2018-07-14
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导读:以餐饮为例,说说如何利用小程序来达到引流。

随着小程序的日渐普及,各类线下商户也积极使用小程序吸引客户。


昨日微信更新,添加了「我的小程序」版块,并开放了四个可以添加小程序到我的小程序的入口,这样一来,小程序留存率将会大大提高。(检查一下微信更新,最新的微信版本就有「我的小程序」版块了哦!)


在下拉板块中也增加了「我的小程序」这一栏,这一升级改变,用户找回他所感兴趣的小程序的流程就大大简化,对于一些优质商户的小程序来说无疑意味着巨大的市场潜力。

以餐饮为例,如何利用小程序来达到引流呢?
首先,小程序远程点单服务
一家线下实体餐饮店,可以根据自己的特点来选择适合自己的小程序,放置好自己的位置信息,附近客户可以通过搜索附近小程序功能找到商家,即可远程点餐和支付。



有了小程序的商家也可以自己进行配送外卖服务,免去了入驻饿了么、美团这类平台的入驻费和每笔销售高达15%,甚至20%的佣金。



其次,小程序名片的便捷,助你保存客流


一个客户在你这里吃好了,想推荐给他的好友,如果你有饿了么,他就要去饿了么上面找到你的店,然后分享给他的好友,他的好友点击打开是饿了么的小程序,打开时间非常慢(流量多,而且有时候可能要下载app、重新登录)很费时间,客户很可能就不等了,算了,直接选其他家吧!


但如果你有小程序,他就可以在小程序使用列表里找到你的小程序店,然后直接分享给他的好友打开速度会非常快,而且这个客户是你的,不是饿了么平台的。



第三,扫描即会员,支付即留存


比如,客户在你家烤肉店扫过小程序支付后,小程序历史记录将自动保留信息,那么下一次客户在微信里再搜索烤肉时,出现在界面第一位的将是你家的小程序,这样客户二次购买的几率也会增大,更增加了客户与商家的黏性。


还有,在餐桌上添加二维码小程序,让客户扫描餐桌上的小程序二维码实现点餐和支付,免去了排队点餐付款的不便之苦。



第四,我们开发的餐饮小程序加入了约饭功能


想约朋友一起吃个饭,首先你要和朋友敲定用餐人数,各自喜欢的菜品,还要发餐厅的定位给朋友,然后再通知商家预定吃饭时间,确定菜品齐全。一整套下来又麻烦又不高效。



但如果小程序里有了约饭版块,聚餐所需要的步骤都可以在小程序上操作。


确定订餐时间并把小程序转发给你的朋友,你的朋友可以加入约饭,店家的菜品一目了然,直接选择各自喜欢的菜品,下单即可。而且店家的地址都在小程序里。


定时间、定人数、定菜品、定位置……一个约饭版块都可以帮你完美搞定。


商家还会根据约饭人数给予一定的优惠,既方便了聚餐,又有折扣可以享受,这样的聚餐体验,超棒!


最后,只要通过扫描小程序二维码、名片或者约饭版块,提交订单并支付而引入的客流,都会保留客户信息到商家的小程序里。



商家可以通过小程序的系统消息,推送一些新品或者优惠活动给商家,达到二次引流的目的。


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