


我们今天特意挑了一个从去年一直火到今年的企微经典案列,来给大家做分享。到底有多火呢?大家可以先看一组数据:3个月,企业微信私域沉淀180多万用户,建了9000多个用户群。社群电商私域流量专家陈工:18575582017 4006-838-530
关键是,这个增长势头还在持续
一、活动流程详解
1. 第一步:多渠道导流
1)线下门店设置易拉宝二维码

2)官方微信公众号发布活动推文

3)老用户邀请新用户参与

4)通过裂变的方式,让已经入群参与活动的用户,朋友圈、微信群、身边好友等等,获取更多的新流量。
2. 第二步:流量的承接

这么做的好处是什么呢?其实我们之前已经分析过好多企微的优势,这次再简单说一下。
首先,承接到微信公众号上的话,公众号文章尤其是一些软文,打开率极低,一般只有1.5%,对流量是一种极大的浪费。而且,在公众号上,也没有办法对用户进行一对一的精细化运营,这就导致运营效率很低。
其次,承接到个人微信号的话,一方面,个人微信号单次被动添加好友的人数只有150多人,而且被封的风险很高。而180多万的用户,得用多少个人微信号呢?所以根本不现实,企业微信在这方面的限制则要松好多。
另一方面,企微「在职客户承接」和「离职客户承接」的功能,能够帮助企业更好地管理客户资产,防止离职员工造成客户资产的流失。
除了这些,用企微来做流量承接,还有其他更多的好处,这些我们在后续文章中,都会给大家一一讲到。
3. 第三步:社群运营转化
因为XX咖啡的这次活动,主要是以发优惠券、发福利的方式在运营,所以后续转化的动作基本都是在社群里进行的,转化效果如何呢?
通过在企微私域上的运营,XX咖啡的每日直接成单量增加了3.5万杯,而在社群里的成单量,则每天达到了10万多杯,成果喜人。
而关于具体的运营转化方式有4点:
1)根据不同的时间点,做不同的运营动作

比如每天早上8:30,会在群里提醒用户该吃早餐,然后配上产品购买的链接。到了中午12:00,则会提供优惠券秒杀的活动,制造紧迫心理,促进用户消费。
总之,不同的时间点,就会有不同的活动形式,目的就是给用户更多的消费方式,提高他们的活跃度。
2)利用幸运抽奖的游戏方式,提供优惠券

中奖的那种满足感,相信大家都有。所以XX咖啡正是利用人们的这种心理,来提高用户的参与度。其实优惠券还是那些优惠券,但是靠自己抽中的,对每个人来说都不一样。
3)利用当下热门直播带货

另外,XX咖啡还很好地利用了,现在年轻人比较喜欢的直播带货的方式。而且这些产品的价格,都打上了「社群专享打折价」的标签,让用户有一种被特殊对待的感觉。
4)新品即时分享

还有就是新品的及时分享,这对于许多喜欢尝鲜的用户,也是一个极大的吸引力。因为在群里,你不仅能享受到优惠的价格,还能第一时间品尝到新品,心里会自然地生出一种优越感。
4. 第四步,裂变增长
最后,转化之后的增长,其实就是我们前面提到的,通过「分享有奖」的方式,带动已经入群的用户去做拉新裂变。

二、活动亮点
下面,我们就来对这个活动的亮点做一个复盘总结:
1. 千店千券,精准的差异化运营
用户添加完企微好友之后,并不是随便进个群,而是会先获取你的位置授权,然后根据你所在的位置,让你加入对应的门店群。这样的好处就是,针对不同门店的实际情况,可以进行差异化运营,比如推送不同的商品,发放不同的优惠券等等。
2. 企微流量承载,低风险,高效率
180多万用户,9000多个群,用个人微信来做的话,不仅低效,而且随时都有封号的风险。而企业微信,几乎不需要担心这些问题,甚至还有的功能协助企业来做用户运营。
3. 自动清库存,降低损失
建好不同门店群,有一个最大的好处,就是可以帮助自动清理门店的商品库存。
这个只需要把门店的库存管理系统,和对应的企业微信群打通就行。比如某个门店,今天的拿铁咖啡卖的不太好,积累的库存太多,那么到下午的时候,门店就能以折扣的方式在群里进行定时促销。
4. 优惠方式多样,用户活跃度高
限时秒杀、定时抽奖、社群优惠价专享、新品促销等等,这些促销方式,都很好地提高了用户活跃度,所以我们才看到了每天10万杯的成单量。
四、结语
最后,我们再帮大家总结一下这次活动的几个亮点:
千店千券,精准的差异化运营;
企微承载流量的低风险和高效率;
利用社群实现自动清库存,降低损失;
多种优惠方式,提高了用户的活跃度。
希望大家都能从这个案例中,找到对自己有价值的东西。
五、运营私域社群你需要借力私域社群工具清单:
1、部署社群直播电商模王系统
分销、积分、优惠券、直播等


2、企业微信智能建群管群系统
自动建群,拉新裂变,智能群管理


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