如何登录美国第一国家证券交易所的官网并进行查询

公司对收到账户密码的用户，做了如何登录FN-SX官网并进行查询的说明，请仔细阅读下方内容，根据以下说明一步步操作即可（点击图片可放大观看)。

第一步：打开网址

交易所官网：https://fn-sx.com

第二步：点击首页右上角“login”图标

第三步：点击“登录”

第四步：在出现的登录对话框内，输入账号和密码，注意区分大小写。

第五步：点击进入“控股公司”

第六步：查看自己的持股情况。

登录FNSX官网查询流程及问题解答

经过众福集团和美国第一国家证券交易所FNSX的沟通和确认，我们的海外上市公司定于2023年3月15日正式恢复交易，股票代码为ZFI。

在此次股票停牌增发过程中，有不少新开户的会员，他们对一些流程还不太了解，所以这里把由美国第一国家证券交易所制作的账户查询流程再次转发给大家，我们根据流程可以查询，如有问题也可以直接通过邮件的方式，咨询美国第一国家证券交易所的官方客服（邮件地址：customerservice@fn-sx.com）。

FNSX请详细阅读上述文章了解登录及查询流程，接下来针对大家比较关心的问题进行解答。

问题一

资金是如何进入交易账户的，以及资金如何从交易账户回到我们自己国内的银行卡上？

回答：国家对资金流入海外有严格的限制，所以目前国内在海外炒股的资金进出都是通过海外的承办券商在中国的机构，以及机构里有相关资质的个人来进行操作，美国第一证券交易所（FNSX）也不例外。

1、明确两个概念，入金和出金入金：指大家把资金从国内打入美国的证券账户。出金：指美国证券账户里的钱回到国内账户。
2、入金的流程美国第一证券交易所的承办券商对于个人申请入金的每笔金额不得低于人民币3000元，首先需要发送邮件给官方客服邮箱（就是大家收到账号和密码的官方邮箱），邮件内容包括：你的名字和拼音，需要转账的金额（不低于人民币3000元），你在FNSX的账号。
美国第一国家证券交易所在收到邮件并确认信息无误后，会通过官方邮件发送一个在国内有资质的代理人的银行账户给您，收到后你只要把款项打到该账户即可，一般两个工作日左右就能收到确认到账的邮件。
3、出金的流程和入金大同小异但是更简单，大家还是发送邮件到官方邮箱，内容如下：你的姓名和拼音，需要转账的美元金额（这里特别要注意是美元金额，因为在你的交易账户上显示的金额是美元而不是人民币），你在FNSX的账号，第一次转账还需要提供你在国内的银行卡号（必须是本人银行卡，该卡信息会被系统绑定，下次就不用再提供了），然后一般会在两个工作日左右到账。
4、入金和出金都要扣除手续费入金和出金会分别被收取2.5%和1%的手续费（比如入金100元会收取2.5元的手续费，出金100元会收取1元的手续费，这是国际惯例），扣除手续费后入金的金额会按照当天的人民币对美元的汇率进行折算后变成美元进入账户，同样出金在扣除手续费后也会按照当天的汇率从美元折换成人民币进入你在国内的账户。

问题二、为什么至今还没有收到开户或分配股票的确认信息？

回答：这里有两种可能：

1、目前FNSX官方系统正式进行升级（详见FNSX中文官方公众号），可能开户的确认邮件没有及时发送，公司也第一时间与美国第一国家证券交易所进行沟通，希望他们能尽快完成相关工作；

2、有些会员在国内的邮箱设置中，针对海外的邮件会被归类在垃圾邮件中，所以建议邮箱中的垃圾邮件中找一下有没有，如果有的话可以把它拖回收件箱并添加信任即可，这样以后再有官方邮件就不会成为垃圾邮件了。

问题三、开户成功了，但是要更改邮箱怎么办？

回答：这里也有两种情况，第一种是原来的邮箱无法登陆，需要美国交易所重新发送开户信息确认到你新的邮箱。这种情况需要第一时间反馈给客服，我们也会同美国进行沟通，看能不能改动并重新发送。这个流程比较复杂，所以还是建议大家提交邮箱地址的时候一定要谨慎，确保提交的邮箱可以打开。

第二种情况是原来的邮箱可以登陆，但是你想改新的邮箱，那么直接可以登陆官网后进行修改。

问题四、因为美国方面审核不通过或者信息不准确需要补充的怎么操作？

回答：

我们会第一时间通知客服指导大家后续操作，只要按照要求操作即可。