2025年第四季度播报 | 客户服务篇

10月16日，物业公司成功举办2025年消防演习暨消防知识游园会，通过本次演习及消防知识宣传，让大厦用户更熟悉大厦消防疏散路线，提升消防应急救援能力，受到用户热烈欢迎及踊跃参与，通过消防知识游园会，积极学习、了解消防知识并参与相关消防设施的实操活动。

12月25日，大厦用户某教育公司的代表专程来到物业公司客服中心，将一面绣有赞誉之词的锦旗郑重赠予物业公司，以表达对物业公司长期以来优质服务的高度认可与感谢。此次获赠锦旗，不仅是对物业公司服务工作的高度肯定，更是一种激励与鞭策。物业公司将以此为契机，继续提升服务品质，不断优化服务流程，以更加饱满的热情和更加专业的态度，为每一位客户提供更优质、更高效的服务，不负客户的信任与期望！

在日常基础保洁工作之外，还合理利用晚间或周末时间对外围公区、地下停车场卫生死角、写字楼公区、洗手间等区域进行深度保洁，致力为用户打造舒适宜人的办公环境。

 为营造宜人办公氛围，物业公司细心养护大厦绿植，对大厦内各类绿化植物进行修剪、浇水、施肥与病虫害防治，让绿植生机盎然，为大厦环境增添一抹亮色。

 严格按照计划推进环境卫生整治工作，累计开展四害消杀12次，并常态化投放鼠药。