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湖北合众 客户服务月报

湖北合众  客户服务月报 合众人寿湖北分公司
2026-01-09
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湖北合众

客户服务月报

·源于爱  ·传递爱

2005年,合众人寿因爱而生。湖北合众作为第一家与总部同时开业的省级分公司,成立20载以来,始终秉承“源于爱,传递爱”的理念,为家乡父老乡亲提供全方位的保险服务。

“核”您一起说承保


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1-12月承保概况


 2025年1-12月,湖北合众共为5337名客户提供累计5.41亿的保险保障。为737名客户提供大病医疗保障平均承保保额20.29万元;为243名客户提供长期护理保障,为客户老年生活提供护理保障支持。


02

客户投保状况


     年轻人更关注医疗保障类产品,增值类、长期护理类产品更受到年长客户的青睐。重疾险平均投保年龄25.12岁;增额寿险及年金险平均投保年龄50.73岁;护理险平均投保年龄49.18岁,客户投保年龄稳定在50周岁左右。



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拥抱智能新纪元

     为了落实贯彻“全面、全额、全家”的三全理念,拥抱智能新纪元,您的智慧保险助手——E合众“核”你在一起全面升级啦,它不只是工具,更是您身边触手可及的智慧保险伙伴,让您的展业更高效更便捷。

2026


E合众核保工具


“合”您一起谈理赔


理赔情况概况


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     2025年1-12月份,合众人寿湖北分公司理赔240243件,赔付金额17136.07万元。

理赔案例

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     十堰W先生2018年5月在我公司投保合众珍爱幸福重疾保险、年交保费5639元。2025年12月被保险人确诊为肝癌,客户通过理赔获得重疾保障,保证及时就医治疗,缓解家庭经济压力。重疾不重,保险回归本源。

理赔关怀服务

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湖北合众持续开展理赔关怀服务,1-12月,全省共完成VIP客户理赔慰问123人次。同时,新增“出院专车接送”、“理赔后一对一健康指导“、“理赔健康关怀卡“服务,全方位做好VIP客户理赔关怀。



“合”您一起话服务


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1-12月服务概况



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1-12月VIP新增概况



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贴心守护

 保险,让生活更美好。

合众人寿湖北分公司消保部


【声明】内容源于网络
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合众人寿湖北分公司
合众人寿是一家注册地位于湖北武汉的全国性寿险公司,合众人寿湖北分公司与总部同时成立于2005年,目前已基本完成全省机构布局。公司始终坚持高价值的内涵式发展模式,以机制创新、稳健经营为经营主题,目前各条线业务指标均呈现稳步增长态势。
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合众人寿湖北分公司 合众人寿是一家注册地位于湖北武汉的全国性寿险公司,合众人寿湖北分公司与总部同时成立于2005年,目前已基本完成全省机构布局。公司始终坚持高价值的内涵式发展模式,以机制创新、稳健经营为经营主题,目前各条线业务指标均呈现稳步增长态势。
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