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翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命

翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命 小猛龙跨境俱乐部
2024-04-12
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导读:翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命
近期,GoTo Group的电商部门总裁Melissa Siska Juminto宣布,遵循贸易监管机构的最新规定,TikTok Shop与Tokopedia的合并已于3月27日正式完成,随之TikTok Shop更名为Shop Tokopedia。

TikTok Shop与Tokopedia 合并完成

翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命

在接受雅加达媒体采访时,印尼贸易总局的局长伊西·卡里姆(Isy Karim)也对此进行了确认,指出新的Shop Tokopedia应用已取代了之前TikTok管理下的TikTok Shop应用。他还提到,Shop Tokopedia的新应用已经获得了通信与信息部颁发的电子系统运营商注册证书(TDPSE),这标志着其正式运营与认可的重要一步。

合并后的新变化

在最近完成的合并之后,当用户在TikTok上访问主页右侧的购物选项时,会发现原本的TikTok Shop界面已经转变为Shop Tokopedia。这一改变不仅仅是名称上的更新,界面的外观颜色也从TikTok标志性的黑红配色更改为了Tokopedia的标志性绿色,反映了这两大平台合并后的新视觉身份。

翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命

除了界面上的直观变化外,新的规则调整主要集中在三个核心领域:支付流程、用户数据保护以及商户的运营管理,这些变化都已经符合了政府的相关规定。

在支付流程方面,所有的金融交易现在均通过Tokopedia的现有支付系统完成,确保了资金流动的透明度和安全性,以及在平台的电子系统中对资金流动进行完整的记录与监管。这意味着之前在TikTok上进行的支付活动现在全部转移到了Tokopedia的系统中。

对于用户数据的处理,原先TikTok的用户社交媒体账户和电商账户已经实现分离,并引入了隐私设置功能,让用户能够根据自己的偏好设定信息分享的边界,有效避免了数据滥用和潜在的不公平竞争风险。

在商户运营方面,商户现在需要在Tokopedia平台上管理其服务和交易等活动。同时,Tokopedia利用其在TikTok应用内的Shop Tokopedia部分,对电商活动进行统一的数据管理和监控,以提升运营效率和服务质量。

这代表着TikTok Shop的用户现在能够在Tokopedia平台上获得多项便利服务,例如更为安全的支付体系,以及Gopay、OVO、DANA、Indomaret、Alfamart等多样化的支付方式,进一步优化了交易过程的效率,极大地增强了购物体验。

对于卖家和商户来说,TikTok Shop与Tokopedia的整合不仅拓宽了他们的销售途径,还带来了更多的商业机会。通过TikTok,他们能够触及更广泛的潜在客户群,同时依托Tokopedia提供的先进技术支持和丰富的市场资源,显著提高销售成绩。(扫描下方二维码添加小猛龙客服,全套入驻流程等你领取)

从难兄难弟变强强联合

TikTok的电商分支,TikTok Shop,于2021年2月在印尼启动,迅速在当地电商市场取得了显著成绩,仅一年时间便占据了市场份额的5%,表现异常抢眼。印尼总统佐科对此发表了看法,指出TikTok Shop的增长势头对微型、小型及中型企业构成了威胁,因为社交媒体平台上以低于当地产品成本的价格销售的进口商品,对本地企业造成了不利影响。

为了保护本土企业,印尼政府采取了限制措施。这项新规虽然适用于所有平台,但由于TikTok的业务模式,使其成为了唯一受限的主要平台。因此,当政策生效后,其他电商平台如Shopee和Lazada迎来了发展的机遇,其股价也因此大幅上升。

据统计,TikTok在印尼的月活跃用户达到了1.25亿,位列美国之后。其电商业务TikTok Shop拥有600万卖家。印尼市场的限制对TikTok Shop是一个巨大的打击,稍有不慎,可能会对其全球电商业务造成不可逆的影响。

同时,印尼的本土电商巨头Tokopedia也面临挑战。尽管在东南亚电商市场中,更多人熟悉Shopee和Lazada,但作为2009年成立的本土平台,Tokopedia与政府关系密切,被视为加速印尼中小企业数字化转型的重要合作伙伴。然而,面对Shopee和Lazada的激烈竞争,其母公司Goto的股价持续下跌。为了稳定股价,Goto开始削减开支,减少了对Tokopedia电商部门的营销和补贴支出,这直接导致了其市场份额的急剧下滑。

翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命

TikTok拥有庞大的用户基础但面临政府许可的挑战,而Tokopedia虽得到政府背书但在维护市场领先地位上遇到困难。因此,两者的联合似乎是一种顺理成章的策略。

通过与Tokopedia的结合,TikTok的电商业务不仅能够在印尼市场保持其存在,还有望减轻来自印尼政府对外资企业的监管压力,促进其在电商领域的成长与扩展。

对于Tokopedia来说,与全球化巨头TikTok合作无疑是一种资本。鉴于TikTok在印尼有着1.25亿的月活跃用户,这样的合作有助于提升平台的用户转化率、购物及物流体验,从而在激烈的市场竞争中获得更多的优势。(不仅仅是印尼,小猛龙还有众多美区优质TK小店,感兴趣的小伙伴可扫码咨询)

印尼电商市场格局或将改变

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根据Databoks最新发布的2023年数据,分析了印度尼西亚电商平台的访问量排名,展示了当地电商市场的竞争格局。数据显示,Shopee以23亿的访问量高居榜首,明显领先于其他平台。紧随其后的是Tokopedia,以12亿的访问量位于第二位。其他三个电商平台的访问量分别为Lazada的7.6亿,BliBli的3.3亿,以及Bukalapak的1.6亿,这揭示了印尼电商市场的主要参与者及其相对位置。

翻盘之道:TikTok Shop与Tokopedia合并背后的电商革命

根据Similarweb在2024年3月发布的数据,印尼本土电商平台Tokopedia的访问量相比2月份增长了16.8%,从2月的约10.03亿次上升到3月的约11.72亿次。尽管如此,这个数字仍然不到领先者Shopee访问量的一半。随着TikTok Shop与Tokopedia的系统整合完成,外界普遍期待Tokopedia能在4月份呈现更加出色的业绩。

在TikTok实际控制下,Tokopedia启动了显著的战略转型,旨在提升其市场地位和业务表现。面对TikTok在印度市场所遇到的挑战,有报道称Tokopedia正在逐步退出印度市场,以便更加专注于巩固和扩展其在印尼本土的业务。

随着Tokopedia访问量的增加和市场策略的调整,尽管面临着Shopee等竞争对手的压力,但Tokopedia仍展现出了坚韧和灵活,逐步撤离不利市场的同时,加强在印尼本土市场的发展。这种战略调整和市场定位的优化,预计将为Tokopedia带来更为明显的成长和成功。

【声明】内容源于网络
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