Stripe 2024 年度干货系列:SaaS 平台制胜策略
源自 13,000 家平台实战经验,助力企业增长与客户留存
在平台经济迅速发展的背景下,许多 SaaS 平台通过嵌入式支付和金融服务实现差异化竞争,增强了客户粘性并提升其终身价值。过去 13 年间,Stripe 与全球 13,000 家领先 SaaS 平台展开合作,覆盖超过 800 万企业用户。这些成功案例为我们揭示了推动平台经济增长的三大核心策略。
基于海量合作实践经验,Stripe 邀请多家已成功上线支付业务的企业高管参与深度访谈,并精选其宝贵经验与建议,助力更多企业在变化快速的市场中把握机会、实现增长。
蓝海机遇一:通过全球扩张触达潜在受众
尽管全球化趋势早已普及,但它仍是企业拓展增量市场最直接有效的路径之一。
以票务平台 Tixr为例,借助 Stripe 提供的预建入驻流程及本地化支付界面,该平台顺利进入爱尔兰、瑞典、英国等多个国家,其交易处理总额突破 20 亿美元。
蓝海机遇二:迎合消费者偏好提供顺畅体验
随着科技不断进步,用户的替代成本显著降低。良好的用户体验成为提高客户忠诚度的关键所在。
理发店管理平台 SQUIRE 集成 Tap to Pay 功能后,帮助门店无需新增硬件即可接受线下付款,大幅提升非接触式交易比例。
蓝海机遇三:秉持客户导向开拓全新业务
嵌入支付与金融产品不仅能带来新收入来源,还能增强平台竞争力与客户生命周期价值。
如 Housecall Pro 使用 Stripe Treasury 推出消费卡与资金管理功能,成功将客户终身价值提高 40%。
平台迭代蓝图:以客户为中心的全球化战略
从国际市场拓展到本地化支付方案,再到金融服务嵌入,全球领先的 SaaS 平台纷纷将客户需求置于战略中心位置:
- Kajabi 面向 120 个国家提供知识变现工具,助力 50,000+ 创作者创造超过 40 亿美元收入
- WooCommerce 通过订阅、本地支付等优化措施强化全球扩张能力
- Lopay 采用高性价比、可扩展平台架构,快速启动支付服务
凭借对平台经济发展趋势的深入洞察,Stripe 可助您构建面向未来的支付体系,在激烈的市场竞争中保持领先地位。
Stripe 公司简介
作为网络支付基础设施提供商,Stripe 为世界各地雄心勃勃的公司提供与互联网其他部分一样简单、无国界、程序化的资金转移服务。我们的团队分布在全球各地几十个办公室,每年为从初创企业到财富 500 强的各规模企业提供服务[1]。


