对于许多长辈来说,用智能手机打车,每一步都不太轻松——从找到App、输入地址、再到确认支付,仿佛每一步都是个“门槛”。
如今,这道“门槛”正一点一点地被打破。
2月3日,全国首个“95128×支付宝出租车行业×蓝马甲助老服务站”在湖北襄阳正式启动。在这里,老年人们可以体验助老打车服务:只需用手机“碰一下”,便可快速进入95128支付宝小程序,更简单地实现一键叫车。
95128是什么
简单说,95128是交通运输部在全国范围内推出的官方出租汽车电召服务热线,专为解决老年人手机打车难问题而设,目前服务已覆盖超过200座城市。
目前,襄阳市完成对该市95128平台的升级,依托支付宝的亿级用户流量入口,正式上线支付宝小程序。市民在支付宝搜索“95128”即可叫车,并能实时查看车辆位置和驾驶员信息,在行程结束后进行服务评价等。同时,平台保留了95128电话叫车服务,为老年人提供“智能+人工”双重选择。
同时,“95128×支付宝出租车行业×蓝马甲助老服务站”为老年人提供95128助老打车、反诈宣传、健康科普、手机教学及休息充电等多项服务。其中,助老打车服务采用了支付宝“碰一下”的功能。
“碰一下”叫车,三步到位
1. 进入95128小程序
在蓝马甲助老服务站的“碰一下”蓝环前,用手机上半部分轻触蓝色感应区
直接在支付宝首页搜索“95128”或“碰一下”
2. 呼叫出租车
进入小程序后,系统会自动定位当前位置,点击“呼叫出租车”,等待司机接驾。
3. 上车出发,“碰一下”支付
行程结束后,大部分车辆还支持使用“碰一下”支付车费、开具电子发票等服务。
“碰一下”后,是“少碰很多下”
“碰一下”为打车省去了许多步骤:不用寻找打车软件,不用手动输入起点,不用反复打字确认。
襄阳连山社区的徐阿姨更是在体验后感慨道:“不用找到打车软件再输入起点终点,轻轻碰一下就能叫车,还能在支付宝上看到车辆信息,太方便了!”
一“碰”即达,让老年人在数字出行中,少一些“碰壁”,多一点从容。
来源:蚂蚁集团公益

