厕所革命是改善农村人居环境、提升群众生活品质的关键民生工程。为切实解决户厕建设使用中的突出问题，突泉县坚持问题导向、系统思维，通过“宣传动员筑根基、全面排查明底数、精准整改求实效、严格验收保质量、建章立制促长效”五步工作法，推动户厕问题整改取得显著成效，形成了可复制、可推广的经验做法。
一、高位推动宣传动员，凝聚“全民参与”整改共识
突泉县问题厕所整治调度会暨问题厕所整改培训会
思想是行动的先导。突泉县将宣传动员作为整改工作的“先手棋”，通过多渠道、全方位宣传，让群众从“要我改”转变为“我要改”。利用村广播、宣传栏、微信群等载体，解读户厕整改政策意义；组织村干部、党员志愿者、网格员入户走访，结合典型案例讲解传统户厕的危害；将户厕使用情况纳入乡村治理“积分制”，鼓励农户争当“户厕使用文明户”；拍摄系列短视频30余条，营造“人人关心户厕、家家参与整改”的浓厚氛围。累计开展集中宣传50余场，覆盖农户1.2万余户，群众知晓率、支持率达98%以上，为后续工作奠定了坚实群众基础。
宣传卫生户厕小视频
二、精准施策全面排查，夯实“靶向整改”数据基础
底数清才能方向明。突泉县以“全覆盖、无死角”为目标，构建“方案引领+台账管理+数字赋能”排查体系。出台《突泉县农村户厕问题排查整改工作方案》，明确排查范围、标准和责任分工；建立“一户一档”整改台账，详细记录户厕类型、问题症结、整改时限；开发户厕排查小程序，实现问题上报、数据统计、进度跟踪“一键操作”，以内蒙古自治区乡村服务信息系统为底数，共开展2轮全覆盖排查，累计排查户厕12772座，精准识别问题户厕490座，为整改工作提供了精准数据支撑。
突泉县户厕问题排查“问卷星”小程序
三、多方联动攻坚整改，提升“标本兼治”实施效能
聚焦问题整改“最后一公里”。突泉县整合资源、聚合力量，构建“专业指导+机制保障+资金支撑”整改格局。邀请农业农村部专家2次现场指导，针对罐体渗水、冬天无法使用等技术难题制定个性化整改方案；成立由县长任组长的突泉县问题户厕摸排整改协调保障工作机制，统筹协调农科、财政、乡镇等部门力量；农科局组建9个业务督导组，分片包联开展技术培训和现场督导；建立“日通报”机制，每日汇总整改进度，通报整改进度滞后乡镇，确保问题动态清零。同时，筹措整改资金200万元，支持户厕问题整改和后续管护。累计完成问题户厕整改490座，整改完成率达100%。
问题厕所整改
四、严格标准规范验收，筑牢“质量过硬”成果防线
确保整改成果经得起检验。突泉县坚持“标准不降、程序不减”，严把验收质量关。组织开展验收业务培训，围绕户厕建设标准、功能实用性、群众满意度等指标，统一验收尺度和流程，制定印发《突泉县问题户厕整改验收方案》；成立由县业务骨干、乡镇分管领导和村民代表组成的验收组，采取“实地查看+功能测试+群众访谈”方式，逐户逐项验收，对验收不合格的限期返工，坚决杜绝“带病过关”。截至目前，已完成验收490座，验收合格率达97.6%，群众满意度达96%以上。
问题厕所整改验收
五、建章立制巩固成效，构建“常态长效”管护体系
整改不是终点，长效管护才是关键。突泉县立足“建管并重”，着力构建“制度+队伍+平台”管护机制。出台《突泉县农村卫生厕所管护方案》，制定户厕维修管护清单，明确管护责任、服务标准和经费来源；筹措专项经费63.86万元聘用158名村级户厕管护员，负责户厕技术指导、政策宣传、问题排查和厕具维修等工作。筹措资金353万元，购买吸污车23台，吸污车覆盖率达到51%，持续满足农户吸污需求，降低吸污成本；张贴户厕使用“明白纸”1.2万余份，做到卫生户厕全覆盖，公布户厕管护人员信息；开发“突泉户厕管家”小程序，设置“在线报修、服务预约、满意度评价”功能，畅通农户报修渠道，实现“群众点单、队伍接单、平台派单”闭环管理。自运行以来，累计受理报修320余次，响应时间缩短至24小时内，户厕正常使用率稳定在95%以上。
农村户厕宣传明白卡
户厕问题整改事关群众切身利益，是检验工作作风的“试金石”。下一步，我们将持续优化工作方法，完善长效机制，以“小厕所”撬动“大民生”，为改善农村人居环境、推进乡村振兴提供坚实支撑。
