导读:“beU流畅的配送服务让我们很容易接触到目标客户”
中国资本助力非洲外卖新业态发展
beU delivery在埃塞俄比亚打造自行车送餐新模式
一个风和日丽的上午,在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴街头,阿斯纳克·尼古西身穿橙色制服,蹬着自行车来到附近餐厅取餐。作为"橙色骑手团"成员,他与约400名年轻人正通过骑行改变当地送餐方式。
这些青年服务于由中国企业参与投资的外卖平台beU delivery(以下简称beU),为首都十几个区提供主要餐厅的送餐服务。"以前骑自行车只是个人爱好,从未想过能靠它找到工作",尼古西在接受采访时感慨道。
作为非洲人口大国,埃塞俄比亚的外卖服务仍属新兴事物。beU公司创始人兼CEO郑好正是看到这一市场需求,于2021年6月成立该公司。目前该平台已覆盖首都及周边地区的主要餐厅,并计划拓展到坦桑尼亚和乌干达。
"我们送外卖时间不会受交通堵塞影响,成本也不会受油价波动影响",郑好表示选择自行车配送既是基于当地路况考量,也符合绿色环保理念。与平台合作的餐厅老板比尔汉·盖布雷迈丁认为,快速的配送速度和不断增长的客户群是合作基础,"现在我们的餐食可以送达更大范围的客户群"。
这种新型服务模式不仅带来消费便利,更为当地年轻人创造了就业机会。入职近一年的梅拉库·德萨莱尼表示,作为外卖骑手除了获得稳定收入,还提升了工作效率和职业技能,"由于工作出色经常得到奖金,部分收入还能存起来以备不时之需"。
beU埃塞俄比亚区域经理菲克雷亚布·哈贝特指出,随着公司规模扩大,员工获得更多发展空间,"公司为年轻人提供了自由和创造性的工作环境"。根据联合国非洲经济委员会数据,虽然当前非洲多数国家网购人数比例低于5%,但市场潜力巨大。
面对非洲互联网连接、支付网关及物流等方面挑战,beU公司正积极完善下单系统、优化管理体系。郑好表示希望两年内将beU打造成涵盖线上到线下服务的超级应用,推动中非数字经济合作走深走实。