视频号直播留资服务全流程解析
详解企业如何高效收集销售线索
随着视频号流量的持续增长,越来越多企业选择通过直播形式进行营销,但许多广告主尚未充分掌握直播中的留资功能。本文将系统讲解如何在视频号直播中运用留资服务,有效获取潜在客户信息。
一、留资组件管理
1. 创建组件
① 留资表单
使用留资表单前需完成企业认证,并通过资质审核。审核通过后可创建多个表单,每个表单对应一个资质。
设置表单时,可自定义背景颜色、图文信息,并通过实时预览调整效果。设置完成后提交审核,审核通过方可上线。

实用技巧:
- 使用“自定义单选题”实现意向车型或经销商选择功能
- 利用上下图片模块搭配中部留资表单,打造精美广告页
- 开播前测试组件推送效果,确保视觉呈现最佳
② 企业微信组件
绑定视频号与企业微信后,可使用企微模板展示客服或企业名片,提升客户信任度。
绑定路径:企业微信工作台 → 获客助手 / 微信客服,获取相应链接并绑定。

二、直播中使用操作指南
① 移动端使用方式
主播可在直播前或直播中添加已审核通过的留资组件,通过点击“推送”按钮使留资气泡出现在直播间。
观众看到推送后,点击即可填写信息。如未点击“关闭”,留资气泡将持续显示。

② Web端使用方法
Web端需注意留资有效期,确保直播期间仍在有效期内。此外,主播微信号须为最新版本,且由主播账号执行推送操作。
三、数据导出与保存
平台仅保留留资数据30天,建议定期下载备份。可通过Excel表格导出全部或单场数据。

四、留资人气卡兑换机制
购买留资人气卡可兑换留资使用时长。每购买100点人气卡可获得3天留资使用时长(100元=3天留资+100元人气卡,有效期6个月)。

五、邀请分享机制
可邀请他人成为分享员,协助推广留资卡片。邀请方生成二维码发送给对方,对方扫码确认后即绑定成功(有效期24小时)。
分享员只能查看组件的曝光、点击及填写人数,具体填写内容仅限创建者查看。

以上便是关于视频号直播留资服务的完整使用指南,助你高效挖掘用户线索,实现转化最大化。


