沙特新规出炉！航班延误、行李丢失最高赔偿200%
保护旅客权益，推动航空服务升级
沙特民航总局（GACA）近日宣布新航空公司赔偿规定，旨在强化对乘客权利的保护，并提升国内及国际航线服务质量。
该规定共30条，将于11月20日正式实施。依据新规，在航班延误、取消或因超售被拒绝登机的情况下，乘客可获得票价150%至200%的补偿。此外，若发生行李丢失，旅客将获得最高6568瑞郎（约合人民币SR6568）的赔偿；行李损坏或延误也可获不超过该金额的经济补偿。
新规定还明确保障了残疾乘客及乘坐包机出行旅客的权利，特别是在朝觐和朝圣等高峰期。
GACA质量与旅客体验工程副总裁Abdulaziz Aldahmash表示，新规定的实施体现出沙特当局致力于提升空中旅行体验、增强旅客满意度的决心，同时也为实现“2030愿景”中关于旅游业与经济多元化的目标提供支撑。
根据规划，沙特航空部门力争在2030年达到年客运量3.3亿人次，覆盖全球250个目的地，并将货运能力提升至450万吨。