作者 | Jackie
设计 | 马田田
臻研厂观点
轻松健康是中国领先的数字健康服务平台，专注于提供综合健康服务及健康保险解决方案。根据沙利文报告的数据，按2024年收入计，公司于中国数字综合健康服务及健康保险服务市场排名第10位。虽然通过从保险向健康服务的重心转移使近三年收入实现了爆发式增长，但毛利率却从82%一路下滑到32.5%，经调整净利率也由37.9%跌至7.8%，利润随规模扩大而加速流失，尽管在对外叙事里不断贴上“AI+健康”的新标签，但 AI 概念尚未转化为真正的护城河。轻松健康想要破局，未来要么把高毛利的AI健康订阅等健康服务业务跑成高续费、高粘性的第二曲线，用技术壁垒替代流量壁垒；要么继续深耕保险经纪，在监管趋严、牌照稀缺的环境下做高价值长险，通过提高单客价值而非GMV来修复盈利，否则它将长期困在“增收不增利”的广告分销陷阱里，估值也难以增长。
公司简介
公司是中国的一站式平台，专注于提供数字综合健康服务及健康保险解决方案。根据沙利文报告的数据，按2024年收入计，公司于中国数字综合健康服务及健康保险服务市场排名第10位。具体而言，根据同一数据源，按2024年收入计，公司在中国数字健康服务市场排名第七。公司致力于通过一套易用、精准且可负担的健康解决方案，为有需要的人提供保障和支持。
投资亮点
市场地位领先：根据沙利文报告的数据，按2024年收入计，公司于中国数字综合健康服务及健康保险服务市场排名第10位。
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用户高参与度带来的高效转化：截至2025年6月30日，公司有1.7亿名注册用户。2025年上半年，从活跃用户转化的投保人数量为20万名，购买转化率为0.67%。根据沙利文报告的数据，公司显示出较平均行业水平更高的购买转化效率和较低的用户获取相关成本。截至2025年6月30日，公司通过微信公众号、小程序及企业微信账号累计拥有约5,970万名关注者。 -
贯穿业务流程的AI技术：公司自研了专有AI技术栈AIcare作为平台的核心支撑，并运用AI和大数据技术进行精准投流销售、防范欺诈、优化保险产品和健康服务、提高平台运营效率，推动整个业务流程的自动化、个性化洞察分析。 -
深受资本市场青睐：成立至今，公司共经历过8轮融资，投资方包括IDG资本、阳光保险集团、德同资本、道生资本、腾讯等知名机构，累计融资金额约1.26亿美元。 -
营收爆发式增长：2022年、2023年、2024年及2025年上半年，公司的收入分别为人民币3.9亿元、4.9亿元、9.5亿元、6.6亿元，2023年、2024年、2025年上半年同比增长率分别为24.5%、92.9%、84.7%，整体增速迅猛。
主营业务
公司提供多样化和个性化的健康服务，以服务寻求整体健康解决方案的用户，包括筛查相关推广及咨询服务、健康检查和咨询、医疗预约服务以及保健品销售。公司的用户均为个人，可以通过公司的微信公众号、小程序及企业微信账号以及网站获得公司的服务。公司亦赋能行业参与者策划优质的科普内容，并促进健康方面的公共举措，最终赋能行业价值链上的关键参与者，包括医疗机构、从业者及研究人员。
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数字营销（科普服务）。公司的数字营销（科普服务）于2023年推出，提供便捷、经济且高效的一站式整合数字营销解决方案，并针对客户的需求量身定制。公司支持医药公司及慈善基金会提升健康素养，增强治疗认知度，并履行社会责任。在整个价值链中，公司作为值得信赖的合作伙伴，通过科普文章及视频，将公司的客户（主要是医药公司）与其目标用户群体建立联系。 -
数字医学研究辅助 。公司作为CRO透过提供涵盖整个项目生命周期的综合解决方案，包括医学研究、医生科普、患者科普、临床研究、市场营销和上市后研究，积极支持医药行业的医学研究需求。公司与流行病学、临床医学及统计学等各领域的众多专家团队合作。公司主要从事真实世界研究（「RWS」）项目设计、临床试验数据挖掘及分析、以及针对不同研究需求定制严谨的科学研究项目。 -
综合健康服务包 。公司提供综合健康服务包，并为保险公司提供第三方管理人服务，包括公司自营的健康评估及健康商城优惠券，以及门诊绿色通道和住院礼宾服务等部分外包服务。此外，公司为企业客户提供健康管理服务，并开始根据客户需求，将高质量的健康服务捆绑成定制健康服务套餐。公司整合自营与外包服务，以统一解决方案的方式提供。利用丰富的健康服务资源及一站式服务能力，公司能够满足客户多样化的健康服务需求。公司的附加价值在于广泛的健康服务网络、强大的资源整合能力及优越的议价能力。 -
筛查相关推广及咨询服务 。凭借在小区健康服务方面累积的丰富资源及经验，公司与各类医药、健康及保险公司、非营利机构、慈善基金会等健康合作伙伴合作提供筛查相关推广及咨询服务。公司协助该等健康合作伙伴为用户举办免费的早期疾病筛查活动，从而亦使公司得以扩大用户基础。
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保险经纪服务 。公司主要通过公司的互联网保险平台促成保险公司合作伙伴产品的销售。公司平台上的保险产品种类丰富，可以满足投保人和被保险人在不同人生阶段的各种保障需求。公司在平台上提供的保险产品由公司的保险公司合作伙伴承保，因此，公司不承担任何承保风险。 -
保险技术服务 。凭借公司的技术能力，公司为保险公司合作伙伴提供一整套技术服务。在公司的凤凰系统下开发了一个智能运营平台，这是一个保险产品运营的综合管理平台。
技术是公司平台的支柱。公司开发了AIcare ，这是公司专有的AI技术栈，具有可扩展性、深度集成性和专用性。公司将专有的大数据和AI技术不仅融入日常运营，提升用户获取率和参与度，并推动精准销售活动，亦应用于公司对保险公司合作伙伴的服务中，促进智能理赔处理以及对用户和交易的动态风险评估。截至2025年6月30日，公司已注册与公司技术能力相关的58项发明专利及39项软件著作权。截至2025年6月30日，公司已向网信办完成六个算法备案。
资料来源：招股说明书
销售网络及客户
轻松健康的客户主要包括保险公司合作伙伴、医药公司以及使用综合健康服务包的个人客户。截至2025年6月30日，公司有1.7亿名注册用户，86家医药合作伙伴，41个研究项目，58家保险公司合作伙伴及294款保险产品。于2022年、2023年、2024年及2025年上半年，公司的活跃用户数量分别为7,050万名、6,910万名、6,510万名及2,270万名。
资料来源：招股说明书
创始人及公司发展历程
1995年7月，杨胤毕业于中国北京信息工程学院，取得软件工程学士学位。
2000年，杨胤与同学共同创办Popmap公司，后将公司股份卖给美国纳斯达克上市公司。之后入职 IBM，负责互联网营销策略。2002年回到IDG，担任IDG China副总裁兼IDG会展集团总经理。
2014年，移动互联网大潮来袭，“众筹” 成为热门创业风口，杨胤先是以天使投资人的身份参与轻松筹，不久后放弃了IDG的高管职位，正式加入轻松筹，从投资人转型为创业者。轻松筹的初衷就是帮助普通人解决医疗资金问题。通过互联网平台，让更多人能够参与到互助保障中来。后来杨胤带领轻松健康从单一的筹款服务，逐步转型拓展为综合健康服务和保险业务。
融资历史
成立至今，公司共经历过8轮融资，投资方包括IDG资本、阳光保险集团、德同资本、道生资本、腾讯等知名机构，累计融资金额约1.26亿美元，最新轮投后估值约为3.7亿美元。
股权结构
截至IPO前，杨胤女士，持股23.93%；
资料来源：招股说明书
行业概况
随着互联网用户群不断扩大及人们健康意识不断提高，数字健康销售的渗透率（按中国数字健康服务市场的市场规模与健康服务市场总规模的比率计算）由2020年的1.0%增长至2024年的2.8%，并预期于2029年将达至7.1%。数字健康保险销售的渗透率亦呈现相似增长趋势，由2020年的5.7%增长至2024年的7.2%，并预期于2029年将达至12.9%。渗透率不断提高推高了中国数字综合健康服务及健康保险服务的市场规模（按收入计），由2020年的人民币727亿元增至2024年的人民币2,365亿元，复合年增长率为34.3%，并预期于2029年将达至人民币7,485亿元，自2024年至2029年的复合年增长率预期将为25.9%。中国数字综合健康服务及健康保险服务市场（按服务类型划分）包括数字健康服务市场及数字健康保险服务市场。下图说明截至所示期间中国数字综合健康服务及健康保险服务市场（按收入计，按服务类型划分）的规模及组成。
中国数字综合健康服务及健康保险服务市场分散。于2024年，该领域有超过3,000名市场参与者，按收入计，排名前15名的平台占总市场份额的10%以下。按收入计，于2024年，公司于中国数字综合健康服务及健康保险服务市场排名第10位。下表载列公司于相关市场的排名。
PART.9
财务情况
2022年、2023年、2024年及2025年上半年，公司的收入分别为人民币3.9亿元、4.9亿元、9.5亿元、6.6亿元，2023年、2024年、2025年上半年同比增长率分别为24.5%、92.9%、84.7%，整体增速迅猛，但增量几乎全部来自数字综合健康服务。
资料来源：招股说明书
2022年公司综合毛利率仍高达82.6%，是典型的轻资产保险经纪模型；2025年上半年已跌至32.5%。原因有三：其一，数字营销服务自身毛利率低，且占比快速提升，直接稀释整体水平；其二，外部流量成本激增，买量费用被计入“成本”而非“费用”，进一步压低毛利率；其三，为了抢占渠道，公司不得不向供应商让渡更高分成，导致早筛、科普这类“撮合”业务的毛利空间被上下游双向挤压，毛利率水平直接腰斩。
资料来源：招股说明书
为了寻求新的发展方向，轻松健康集团试图以“AI+健康服务”为新标签，冲击资本市场。但2022年、2023年、2024年及2025年上半年，公司的研发开支分别为5,281.7万元、6,138.9万元、7,203.7万元、3,537.0万元，收入占比分别为13.4%、12.5%、7.6%、5.4%，研发投入相对薄弱，占比不断下降，难以支撑其在技术创新上的突破。其研发实力、人才储备等方面与业内头部企业仍存在较大差距，技术底座依旧单薄。
资料来源：招股说明书
2022年、2023年、2024年及2025年上半年，公司的经调整净利润分别为人民币1.5亿元、1.5亿元、0.8亿元、0.5亿元，经调整净利率分别为37.9%、29.9%、8.9%、7.8%，盈利能力不断下滑，陷入增收不增利的困境。一来是由于多重因素导致的毛利率的下降；其次，为了维持“科技平台”叙事，公司仍需投入AI、算法备案及合规团队，研发费用虽绝对值不高，但在毛利收窄的背景下进一步挤压盈利空间。而流量成本和研发费用属于“刚性支出”，只要还想保持6,000 万级的月活跃用户数和上市故事，公司仍需投入更多的成本费用，这意味着净利率仍有继续下探的风险。
资料来源：招股说明书
资料来源：招股说明书
可比公司
本文选取健康之路、方舟健客和众淼控股作为在数字健康及保险行业的可比公司，三家公司均在港股上市。
资料来源：iFind，臻研厂
注：1美元=7.1467元人民币
营收方面，对比另外三家港股上市公司，轻松健康虽然规模大小不算突出，但增速亮眼。轻松健康用“买量换规模”跑出2024年92.9%的爆发式增速，远超其他三家；但2025年上半年增速已开始回落。健康之路在2023年营收增速冲顶后连续两年负增长，说明低价科普服务的天花板来得更快；方舟健客凭借医药电商基本盘保持10%+ 的稳健增速，众淼则依托保险SaaS细水长流。
(微信号:jialingt)
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