2019年11月21日上午11点32分左右，临泉县智慧电梯处置中心工作人员接到一个救援电话，有乘客困在电梯了。处置中心系统平台显示出现故障电梯位于临泉县瑞景国际小区4栋1单元西梯，远程视频显示轿厢内被困人员三人，且都是女士。中心工作人员一边安抚被困人员，一边第一时间通知物业和维保进行救援。整个救援工作开展相对顺利，从接警到处置救援整个流程用时6分钟27秒。
使用电梯卫士系统启动救援比传统救援时间缩短二分之一的时间。“电梯卫士”作为“高效、节能、安全、环保的物联网产品，是物业名副其实的物业管家，业主的安全卫士。
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