企业是推动新旧动能转换的主要参与者。在新一轮科技革命与产业变革下,拥有强势竞争力的技术优势和独特商业模式的独角兽迅速崛起,为新经济业态的发展持续贡献着属于自己的新生力量。
云九资本始终关注探索被投企业的动态发展,并致力于为企业家记录和呈现创业之路上的风景、坎坷和省思,拼凑出优秀企业在蜕变过程中的先验路径。自成立以来,我们已经为20+家被投企业拍摄访谈视频,对于投资人和企业团队来说,是一份难得的复盘过去、照见未来的底片。
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2022年度,云九资本携手福布斯中国,推出“独角兽进化论”系列视频,旨在展现云九资本在多个领域投资企业的成长故事,以及它们是如何在科技的助力下,开拓出行业的无限可能。
第一期视频,我们聚焦店匠科技(Shoplazza)创始人&CEO李俊峰。店匠科技成立于2017年,是一家跨境电商独立站建站SaaS技术公司。近年来,中国外贸新业态新模式快速发展。2021 年中国跨境电商进出口额达1.98万亿元,同比增长15%。其中,作为跨境电商模式之一的独立站,内容、数据、权益均归卖家私有,用户运营、消费者体验、平台属性以及流量获取等方面也可以根据需求自己制定,在平台流量定价高企的今天,成本降低、效率提升,也有利于树立品牌形象,受到中小卖家欢迎。
据亿邦智库发布的《2021 跨境电商金融服务报告》,2021年,28.5%的跨境卖家建设了独立站,8.6%跨境卖家表示销售额最大的渠道是独立站。而据谷歌与德勤中国联合发布的《2021 中国跨境电商发展报告》,75%的受访消费者维持或增加了在品牌独立站的消费。这表明,独立站对于消费者品牌意识的树立,显示出良好效果。
目前,店匠科技在全球累计服务商户超过36万家,已成为今天多数国内出海卖家首选的中国独立站服务商。云九资本于2018年联合领投了店匠科技的A轮融资,并在后续轮次中持续参与,是公司长期而坚定的伙伴。今年1月,店匠科技宣布完成1.5亿美元的C1轮融资,云九资本亦作为老股东继续加注。
作为一名首次创业者,程序员出身的李俊峰,对于创造社会价值的理解是,在生产力层面提升效率。店匠科技服务的绝大多数是中小卖家,每一个独立站都意味着一个business。在使用了店匠科技的服务后,效率提升带来的销售收入养活了这个business背后的家庭和员工团队,让李俊峰感受到社会价值的真实产生。
在交谈中,李俊峰多次提到他对创业的理解是“选择做对的事”。而这句今天看来云淡风轻的复盘,实则浓缩了其创业早期一段摸索的时光。
今天,PLG(Product-led-growth)已被SaaS创业者奉为圭臬,而众所周知,四年前这种做企服的模式并不是主流。彼时,多数企服产品还是走销售、大客户、交付驱动的道路。这种模式能够给企业带来很好的发展;依靠拿下几个大客户,年收入的大头就能落袋为安,足够给团队和投资人交上一份合格的答卷。
而店匠科技团队在成立之初就想依靠做好产品吸引广泛的客户群,着眼于中小卖家,未成立BD和销售部门。但这也意味着更加漫长的产品打磨和试错周期。在很长一段得不到反馈的时间里,来自外界的压力显而易见。这时候,“坚持做对的事”,就显得沉重如山。
交谈中,李俊峰说自己是个不擅交流的人;通常是基于自己的思考,而非与他人交换意见来做决定。也许,正是这样的性格,当年帮助他屏蔽嘈杂,潜心在认准的事情上。
经过一年半的开发,2019年5月,店匠产品1.0免费版本问世;又经过半年的测试,终于在2020年1月,也就是公司成立两年之后,收费的2.0版本才正式上线。然而,产品很快受到用户的欢迎和信赖,并一跃成为行业龙头。
对于道路的选择并没有对错之分;如果当初选择走另一条路,今天的店匠科技可能是一家不一样的公司。创业者总能遇到很多选项,和很多看上去“真香”的案例。但失败的企业往往是在徘徊中,倒在了黎明到来前。
有信仰,有取舍,理性坚持经过验证的对的事情,是我们作为投资人所看到的店匠科技团队的底色,也是每个行远路者的核心品质。正如李俊峰在交谈尾声时所说,“最远的地方是多远,我们也不知道,但只要我们愿意走,我们就敢去一直走下去。”
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