智慧助老守护最美夕阳红 社保服务“康乃馨”在行动
为进一步做好享受社会保险待遇老年群体领取待遇资格认证工作，综合“线上+线下”的多种措施，有效推进社会保险待遇资格认证全覆盖开展，确保社保基金安全同时，让享受社会保险待遇老年群体办理待遇资格认证更加便利。5月7日上午，盘龙区社保中心“康乃馨”志愿服务先锋队在金辰街道罗丰社区开展“智慧助老守护最美夕阳红”社保服务“康乃馨”行动。
先锋队员们认真开展养老保险参保登记、停续保、待遇申领，各项社会保险权益查询等服务，积极推广运用“电子社保卡”“智慧人社” “12333”等移动互联网应用程序（APP）进行待遇资格自助认证，让享受社会保险待遇群体不出家门办理。累计服务群众180余人次，发放宣传册260余份，切实提升老年群体社保政策知晓率。
下一步，盘龙社保将紧紧围绕社保适老化服务，创新服务方式，提升服务质效，针对高龄、残疾、独居、失能等特殊群体，开展适老化关爱“上门”服务，努力实现特殊群体社保卡办理、待遇资格认证、权益信息查询等业务上门办。
社保移动课堂第三课开讲啦
工伤保险是社会保障体系不可或缺的一部分，它的目的是保障劳动者在工作中遭受意外伤害或患职业病时的基本生活，并提供必要的医疗和康复服务。为了普及工伤保险知识，增强大家的参保意识，西山区社保中心特意将工伤保险相关内容作为社保移动课堂第三课，并于2024年5月11日在永昌社区组织了这次宣传讲课。宣传的重点对象是社区居民，特别是企业职工、个体工商户和自由职业者。希望通过宣传活动，让更多的人了解工伤保险的意义和作用，增强大家的自我保护意识。
西山区社保中心工作人员首先向居民介绍了工伤保险的基本概念和意义，包括工伤保险的定义、覆盖范围、保险金申请流程等。然后介绍了工伤保险的参保条件和程序，包括参保对象、参保时间、缴费标准等，强调用人单位应当依法为职工缴纳工伤保险费，职工个人无需缴纳，同时也向居民介绍了如何通过线上和线下渠道办理参保手续。最后详细讲解了工伤认定的程序、工伤保险待遇的标准、支付方式和相关法律法规，包括工伤认定申请、调查核实、作出决定、治疗费用、伤残补助、死亡赔偿等环节，让居民了解工伤保险在保障自身权益方面的作用。
活动开始前，西山区社保中心精心准备了一系列宣传资料，用简洁明了的语言和图表向居民介绍了工伤保险待遇的标准和支付方式。同时也为居民提供了治疗费用、伤残补助、死亡赔偿等方面的详细解答，让他们对工伤保险有一个更全面地了解。活动中，大家纷纷参与了互动环节，通过这种方式，他们更加深入地了解了工伤保险的重要性和作用。赵女士分享了自己的亲身经历，她在工作中曾遭受了意外伤害，但由于没有参加工伤保险，他付出了巨大的经济损失。这个真实的故事让其他居民深有感触，也引起了他们对工伤保险的关注和关心。
活动现场还设立了一个咨询台，专门为居民解答工伤保险相关问题。一些居民纷纷前来咨询，提出了一些问题和建议，如希望进一步了解保险理赔流程、工伤保险与商业保险的区别、如何更好地维护自身权益等。西山区社保中心工作人员耐心解答了每一个问题，并提供了详细的解决方案，让居民们满意而归。
这些宝贵的反馈和建议对于今后的宣传工作非常有帮助。在下一步的工作计划中，西山区社保中心将继续加强与社区的沟通与合作，深入开展宣传活动，通过发放宣传资料、开展讲座、组织培训等多种形式，进一步提高居民对工伤保险的认识和参保意识。同时还将与企业建立联系，了解他们的用工情况，并为他们提供工伤保险政策咨询和指导服务，帮助他们规范用工行为，减少工伤事故的发生。此外，西山区社保中心还计划针对不同群体开展个性化宣传活动，以增强宣传效果，加强与其他部门的合作，建立信息共享机制，共同推进社会保险工作的落实和推广。
此次社保移动课堂获得了附近居民的高度认可。大部分居民表示通过这次活动对工伤保险有了更深入地了解，认识到了保障自身权益的重要性。他们纷纷表示，今后会积极参加工伤保险，为自己和家人的安全做好防范。社保移动课堂第三课成功提高了居民对工伤保险的认识和参保意识，增强了劳动者的自我保护意识。西山区社保中心将继续努力，为构建和谐劳动关系，促进社会稳定发展作出更多积极贡献。
多措并举开展“适老化”服务 让社保服务有力度有温度
2024年安宁市社会保险中心积极响应云南省社会保险局常态化开展社会保险服务“康乃馨”行动的要求，聚焦人民群众的急难愁盼，聚力社保服务进万家，多措并举提升安宁市“适老化”关爱服务质量和水平。
今年2月至今，安宁市社保先锋队员到高龄退休人员较为集中的云化社区、宁湖社区开展了多场社会保险待遇手机APP资格认证手把手教学活动，现场指导退休人员使用手机查询个人养老待遇、进行社会保险待遇资格认证、运用电子社保卡便民服务，化解老年群体对智能手机“不会用、不敢用”的顾虑，助力老年群体尽早享受到数字化对日常生活带来的种种便利。对养老金待遇调整、防范养老金诈骗等银发一族关心的热点问题，用通俗易懂的方式进行讲解，将服务送到手、政策送上门，帮助老年群体筑牢养老金安全防线。
2024年4月至5月期间，抽调业务骨干组成宣讲小组入社区开展多场社会保障卡专题讲座，重点围绕社会保障卡应用功能、申领流程和使用方法、用卡安全常识以及电子社保卡的签发及应用、居民服务“一卡通”应用等方面的内容进行了详细专题讲解，针对社区各类人员用卡方面的问题进行了现场解答，力求通过宣传，实现社保卡“一卡多用、一卡通用”的目标，体现社保卡“记录一生、服务一生、保障一生”的作用，以达到“便民、利民、惠民”的目的。进一步宣传和推广我市第三代社保卡的应用场景，传播第三代社保卡的申领、激活和用卡知识，将各项便利功能更加有效地深入基层、普及群众，让大家更加深入了解社保卡，用好社保卡，推动社保服务“三进三出三深入”走深走实。
为把社保服务同为群众办实事切实结合起来，充分发挥党员在社保服务中的先进性、先锋性,让“适老化”服务贴心暖心，社保中心支部加强与社区老年居民党员的沟通联系，5月10日社保中心党支部与社区居民小组党支部联合开展链式主题党日活动，组织支部全体党员义务为小区主干道和绿化带内的杂草、落叶、生活垃圾开展志愿清理活动。两个支部十余党员热火朝天三个多小时的劳动让退休人员集中居住的康延巷、中心巷主干道和绿化地卫生面貌焕然一新。康延巷居民小组退休党支部书记杨兆伟对社保中心党员称赞说道：这是一次用心、贴心特别的社保服务，树立了社保中心“一名党员、一面旗帜”的良好形象。
在下一步的“适老化”服务工作中，安宁市社保中心将进一步了解高年龄、独居等特殊群体的生活状况和需求，充分发挥好社保服务上门办、暖心办的功效，切实为老年特殊群体提供更有针对性、实用性的社保服务，让社保服务进万家，社保服务零距离。
