我们生活在一个非常有趣的年代，过去很多东西还在继续，未来的东西已经来到今天。我们应该怎么去做，怎么去思考，怎么从历史的沿革做研究，怎么预知未来，不断地参与到未来的创新创造中去。新零售是一个很好的话题，这次的议题是“从新零售的前世今生看创新变革，不断通过更大的格局来看创新变革，从更长的时间维度看意味着什么。这些都是我们希望谈及的地方。
护城河如果从动态、长期的角度来看，首先是创造价值。今天的新零售，可能是以消费者为中心创造价值，也可能是对商家的服务。不管是什么，铺连铺的定义就是不断地疯狂地创造长期价值，这种能力叫做护城河。
案例：Walmart是美国最早运用高科技，用电脑，用数据的零售公司，不断地把赚到的钱投到科技创新上面。在1987年，Walmart就建成了全美最大的私人卫星通讯系统，将所有的店全部连接起来。Walmart还有一个非常强大的系统，就是BI系统，商务情报系统。研究这个商务情报系统非常有意思，我们通过读历史上的书，找相关的人员访谈发现，当年做的商务情报系统，能够做到任何一家Walmart店的理论成本比方圆3公里的店都低，因为在农村房租成本低。店长没有涨价权，只有降价权，可以立即把商品价格降到和竞争对手一样。Walmart的商情系统每个地区都有几十个人负责搜集。最低的商品价格就是以消费者为中心，真正站在消费者的角度想问题。由古至今的创新变革成功都伴随着阵痛、均以消费者为中心。铺连铺使命是让消费者真正实现“从共享到共创，从智能到共赢”
铺连铺开店（开仓）第一是通过低租金的机制，无需自行销售与管理经营，不需要高昂广告费吸引买东西的人进店；第二是把供应链简单化，采购规模大，价格更低；第三，铺连铺将商情系统做到了极致，铺连铺开店（开仓）会员盈利就是会员费*会员数。
创新的核心是创造价值。铺连铺与500强企业强强合作，商品中有品牌品种多元化，并与消费者共同实现S2B2C。铺连铺共享移动短租电商是新的商业模式，本质就是创造价值。铺连铺不太关注竞争对手在做什么，只关心给消费者创造的价值。不管别人在做什么，只专注把成本做得最低，效率做到最高，给消费者创造最长远、最深远的价值。
商业竞争要看格局，要看价值，要看到底给消费者创造什么样的价值。外卖对便利店的跨界竞争就是方便性的价值。对方便性进行分析，对店的流量、利润、产品分布等等做了分析。在互联网时代，新消费新零售的概念，是要给消费者带来品牌式的服务，品牌服务包含在服务过程中如何同消费者做全方位要求的沟通。
铺连铺是靠自己研究创造自己的价值，然后把创业者吸引到我们周围。我们把精力用在长期创造价值方面，而不仅仅用在销售能力的培养上。作为投资者，我们在这个时代最有机会给社会创造价值的就是将高科技与传统企业结合，就是不断地以消费者为中心，不断地以实体经济为中心，疯狂地创造长期价值。
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