
时间:8月7—10日
主题:企业家志向与职业化管理落地——宁波制造业如何学习华为最佳管理实践,谋求企业长期有效增长系列研讨会
本次研讨会由良知行主办,现场共有26位原华为中高管/专家参加。为了老师的方便,研讨会分上海和深圳两地举行。
在为期三天研讨会中,“华为老师的培训、辅导和咨询能否落地,如何落地?”这个议题比较受到关注。现将部分老师的观点分享如下,供企业家朋友参考。
⬤ 袁老师,15年华为招聘管理工作经历,招聘部长/专家
“市面上讲华为是比较热的。很多人讲华为,你不能因为你找到了职能对口的老师,就认为是找对了老师。他就是能把课讲完,也不能保证他有实际操盘过。他有可能只讲一个理念,至于这个理念怎么落地,落地中会碰到什么问题,他就不太清楚,所以,我们一定要找到有真正的操盘手经验的,这很重要。”
⬤ 王老师,20年以上华为人力资源工作经历,人力部长总监/专家
“我们要相信每一位老板都是优秀的。我们可以和企业家讲方法,讲技巧,但是最终一定要讲道,讲底层逻辑,不断地和企业家碰撞底层逻辑。底层逻辑通了,后面的合作就成功了一半。”
⬤ 列老师,20年以上华为人力资源工作经历,薪酬、干部和组织总监/专家
“如果一个老师无法把企业家讲透,讲到企业家认可这个东西是可落地的,一定是老师的问题,不是企业家的问题。”
⬤ 李老师,20年以上华为工作经历,销服管理、hrbp、干部部部长/专家
“我觉得关键还是老师的段位问题。企业家问这个问题的背后就是对落地没有信心,就是对我们老师的段位没有信心,就是对我们在华为工作的经历中,为什么这么干,这么干背后的逻辑是什么,还没有理解透彻。我们要引导企业家多问几个这样的问题,就会和老板同频了。”
⬤ 徐老师,20年以上华为工作经历,销服管理,招聘培训、hrbp、SSC
“我们不能用能否落地来判断说老师能力的问题,这是一个天时地利人和的问题。让老板对落地有信心,最好的办法就是给他讲案例,案例越相近越相似他就更能够有信心。”
⬤ 张老师,20年以上华为供应链副总裁
“如果找到了合适的老师,落地不及格老师是有责任的。在复盘中,可以从企业内部企业家和高管之间的问题入手,尤其是企业家的意志力。意志力不是说你对已知事物的一些判断和决策,而是对意外之外的事件中,企业家所表现出来的综合定力。”
⬤ 徐老师,20年以上华为工作经历,大客户地区总经理
“这个问题本质上也是考核我们老师的。对于销售而言,我的工作就是打粮食,不仅仅自己打,而且还要带领大家一起打,所以我们的销售在华为是很有成就感的。我倒不是担心企业家所顾虑的问题,因为大多数企业家都有经营思维,他们拿下大单子的能力也是很强的,我要做的无非就是不要让企业家一时头脑发热,让他们冷静一下,然后再来购买我的营销课程和服务。”
⬤ 许老师,20年以上华为产品线总裁、B端、C端市场洞察背景
“因为我是做产品线的,而且我也是华为中少有的做过toB和toC类产品的高管,所以我尝试着用商业逻辑来解读这个事情。企业家对于辅导、咨询和陪跑是有自己的消费认知的。这个认知虽然取决于他的财力、意愿,价格,其实还有很重要的预算管理。能够把预算管理的底层逻辑在良知行书院说清楚是企业家修炼的必修课。
就像‘良知行’之所以跑到上海、跑到深圳来开这个研讨会,难道不能在线上说明白吗?肯定可以的。但是为什么要跑过来?就是让双方的研讨更加有质量,对我们老师有一个直接的评估,这个就是高质量落地。”
⬤ 包老师,18年华为财经管理、全面预算管理工作
“我的做法是理解每一位企业家。首先在战略上要从高度看,从长远看,然后落地到一个一个小课程,小项目,小合作。这其实本质上也是一个轻陪跑。”
小结:还有多位老师也表达了类似的观点:马克思主义到中国肯定不能生搬硬套,肯定需要结合当下企业的实际。但是有一点很重要,就是我们企业家兄台是否真正的要立志于落地。这几乎是所有访谈中老师们的观点。
改革开放四十年,在全球化的春风之下,中国企业走的是一条相对容易的路,没有倒逼企业管理机制的持续升级。
我们大多数民营企业还是“绿皮火车”,还停留在“火车跑得快全靠车头带”的1.0版本时代。老板,几乎是牵引企业前进的唯一动力,如何才能从老旧的绿皮火车1.0,演进到下一代的高铁动车2.0?
高铁动车相对绿皮火车,核心变化是动力不再集中于唯一的车头,而是多节车型都自带动力 。
二次创业最重要的事情是摆脱创业者的影响进入经理人治理阶段,是企业的再生阶段。
这个阶段容易出现的矛盾主要体现在9个方面:
第一,创业者本人要转变为职业经理人,非常困难;
第二,管理上需要变革和转型,企业行为缺乏连续性,无从下手,难以把握节奏;
第三,人员开始产生隔阂,新引入的职业经理人,在管理风格和企业文化的变化上挑战现状;
第四,创业者与新经理人矛盾频发,创业者潜意识中希望新经理“同我一样”,但又要能做“我已经做不了的事”;
第五,经营目标的经常调整转变,经理人的“三把火”缺乏系统性,管理人员经常“走马灯”;
第六,从一次创业期的“见机会就抓”需转变为规划为先、“聚焦主航道”,“更多即更好”需转变为 “更好即更多”;
第七,考核牵引需要从“扩大市场规模”、“多元化”转向聚焦合同质量,追求“合理利润”下的商业成功;
第八,经理人企图与董事会结盟,挤走富有开拓精神却在不断破坏制度的创业者;
第九,企业未老先衰,流程复杂不协同,考核机制满天飞,缺乏流程化组织能力构建,缺乏组织活力。
企业家要实现二创成功是很难的。因为企业家要放弃过去的成功经验,走一条变革发展之路。这条路难在哪里?我们总结提炼了三个重要维度:管理转型难,角色转身难,经营转心难。
管理转型难,比如如何完善公司治理,如何从火车头带动到动车机制转型。
角色转身难,主要谈企业家的领导力和领导艺术,比如企业家如何授权,如何做出导向的判断与选择。
经营转心难,主要谈企业家的使命问题,就是企业家在良知行立志向、发大愿,用志向和愿力来牵引落地。学会用规则,授权,建立审计,三权分立。让英雄倍出,企业管理上2.0台阶。从企业家的企业,向企业的企业家转变。
03
书院观点:三个产品
是解决落地难的系统性方案
一、企业家领导力修炼
什么是领导力?
良知行一直致力于关注企业家内心的志向和愿力的问题,让企业家做到明心静心,内心笃定。
比如良知行私董会,我们有一个特色就是参加的企业家都是志同道合的宁波和宁波周边的企业家,彼此文化认同感强,这点特别重要。
其次是对于领教的选择上,良知行认为领教不仅仅要有类似华为退休的高管背景,而且要符合书院的选用标准:领教要具备大爱之心。
我们谈领导力,要把握三个要素,第一个是领导者,第二个是追随者,第三个是环境。即领导者要去影响追随者,是在什么情境下,或者面对的是什么问题。
换成企业的语言,就是领导者影响一个有组织的群体去实现一个共同目标的过程。
这里引出两个问题。
第一个问题,领导者提出的目标为什么会得到追随者的认同?因为这个目标,实际上是每一个团队成员发自内心的,想去实现的东西。
第二个问题,一个什么样的人能够让人愿意受他的影响?因为最大的影响力来自于思想观念。一个人境界的表现之一就是他的追求,他的理想是否高远。
任正非创业时一无所有,靠什么吸引一大批知识分子投身于华为的事业?
华为在规模尚小的时候,就已经把成为世界产业领导者的目标提出来了。
规模尚小的企业就确立了要成为行业领导者的目标,这在管理学上被称为“战略意图”。除此之外,还在于华为从一创立就承认和重视知识资本的价值。
任正非意识到华为没有资本、没有背景,要与世界巨头和国企拼市场、抢人才,唯一的出路就是大家一起做事业、共同打天下。把知识分子变成企业持续的奋斗者,很重要的一条就是企业的持续动力机制,使追求个性和自由的知识型员工从“要我干”,转向了“我要干”, 进而实现“我们一起干”。
德鲁克说过一句话:发现一个领导者最有效的办法是,看其是否有心甘情愿的追随者。
二、人才引进与培养
研讨会上,大家认为良知行今年有一个非常大的创新,就是我们推出的HRBP(政委)的培养。
这个政委的培养其实包含了四个层面:
1. 如果我们企业当下人力总监还有短板,书院可以提供专业培训、培养和支持;
2. 可以为企业培养三五名HRBP,也是培养成为未来的人力总监;
3. 使用我们的共享平台可以提高企业的人均能效;
4. 这些引进和培养的人力资源,在工作中,在共享服务平台的加持下,可以不断检视我们的企业在组织设置,组织设计、干部选拔、激励机制、文化建设这几个维度,哪些是导向冲锋的。
我们前二十年为宁波方太、海天、均胜等数十家宁波头部企业提供了高级人才的猎寻服务,积累了很多成功的经验。最近十年又为书院的同修班企业猎寻高管,又有了新的心得体会:
我们不仅仅能够猎寻到合适的高管,而且还加上一个“人才管理”的增值服务,举个例子,就是企业家要定期带着高管来书院进行复盘。在我们看来,企业家和经理人能够在一年时间内互相认同,互相成就,这点是特别重要。
三、业界最佳管理实践
企业家领导力修炼 +人才引进与培养 +业界最佳管理实践 。
简单地说,就是当企业家在良知行有了大愿,就要协助企业家找到合适的高管、让企业导入职业化管理、请明白人当老师陪跑企业和企业家,助力企业家二创成功,从1.0的绿皮火车升级到2.0的高铁时代。
王院长说:在宁波,年营收在1个亿到20个亿的制造业企业家超过3000家,这些企业都有一定的市场地位,在国内外的产业链上都起到了不可或缺的重要作用,尤其是其中的“专精特新”、“隐形冠军”、“小巨人”等二创企业更是承载着宁波制造业的先进性。
更重要的是,这些企业家在当下的非常时期,都表现出了前所未有的主动学习性和迫切性。
所以,我们非常希望能够邀请到越来越多的有大爱之心的退休华为老师来到我们良知行,帮助我们宁波的企业做更多的培训、辅导,咨询,陪跑服务。
同时我也深信,正是有了我们这些真修实炼的优质企业家客户,我们的华为老师在良知行这个平台上,人生会更加精彩,内心会更加自由。
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