十分钟快速get《2019互联网女皇报告》24个重点

报告资料来源 / 玛丽·米克尔(Mary Meeker)、

高瓴资本、腾讯科技（ID：qqtech）

和网易新闻科技

文章转载/数字营销行业媒体Fmarketing

导言：

“互联网女皇”玛丽·米克尔(Mary Meeker)如期发布2019年度《互联网趋势报告》。

在长达334页的PPT中，米克尔快速回顾了去年互联网发展中的每一个重要趋势，并展望了未来一年的互联网发展预期。

本文为数字营销行业媒体Fmarketing根据报告提炼出的24点报告重要信息，让大家快速了解报告中所透漏的2019年互联网行业的重要信息。

——文 | Fmarketing/F姐工作室

01

要点一

互联网人口红利持续衰减，新的增长点仍然难以寻觅

1. 全球互联网用户达到了38亿人，渗透率超过了 50%，但是新的增长点仍然难以寻觅。

2. 全球互联网用户增长为6%，2017年的数据为7%；

3. 全球新智能手机出货量下降4%，而2017年为0；

4. 全球互联网用户亚太地区用户领先，且潜力巨大；

5. 其中全球互联网用户：中国占21%，印度占12%，美国占8%。

02

要点二

全球互联网企业市值领导者营收和全球市值领导者企业营收增长均放缓

03

要点三

全球市值最高的公司和市值最高的互联网公司表现

1. 截至上周，全球市值最高的10家公司中，有7家是科技公司，只有伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)、Visa和强生(Johnson & Johnson)这三家非科技公司跻身前十：它们依次是微软、亚马逊、苹果、谷歌母公司Alphabet、伯克希尔·哈撒韦公司、Facebook、阿里巴巴、腾讯、Visa、强生公司。

2. 前30大互联网公司中，美国占了18家，而中国占了7家

04

要点四

美国电子商务稳定，但是增长缓慢

1. 电子商务增长同比稳定增长12.4%，去年Q4环比Q1增长率为12.1%。

2. 实体零售增长同比稳定增长2%，去年Q4环比Q1增长率为1.6%。

3. 电商增幅放缓，但仍侵蚀实体零售份额：报告显示，电子商务在零售销售中所占比例现已达到15%，2017年同期同比增长为14%。
   

05

要点五

在线广告稳定，但是增长缓慢

1. 互联网广告支出（年度）同比增长22%，2017年同期同比增长为21%
   

2. 互联网广告收入（季度）同比增速20%，去年Q4环比Q1增长率为29%

3. 互联网广告平台：谷歌+脸书遥遥领先，但其他公司也增加了自己的市场份额。

06

要点六

顾客获取成本（CAC）在高度激烈的行业呈现上升

·获客成本正在上升，而这一现状不可持续。因为在某些情况下，其超过了这些客户将带来的长期收入。米克尔建议用诸如免费试用和免费会员等更廉价的方式来获取客户。

1. 客户获取成本：在竞争激烈/资本密集的领域上涨
   

2. 客户获取成本长时间超越用户终身价值将不可维系。

3. 广告份额增益驱动因素：更好的针对性+新创意+商务+高相关性

4. 高效+有效营销：自己的产品+快乐的客户+更多推荐机会

5. 高效+有效营销：可以是免费试用/分级免费

07

要点七

数字媒体使用情况

1. 美国数字媒体使用量增长加快
   

2. 在线平台使用时间占比对比

3. 全球社交媒体使用趋于减少

08

要点八

广告业务待办事项

1. 定向广告的影响：隐私变化

2. 定向广告的影响：基于数字电视的广告（包括移动电话广告）

09

要点九

美国用户使用率

1. 数字媒体使用率：同比增长率7%，2017年同期同比增长5%

2. 设备使用时长：移动大于电视

3. 平台在线时长：YOUTUBE+INSTAGRAM增长迅速

4. 视频观看时长：数字内容观看时长在五年内增长一倍，总占比为28%

5. 视频时长（短视频-Facebook）：15亿日活跃用户，一年内增长一倍

6. 语音：7000万播客月活跃听众，四年增长约两倍

7. 可穿戴设备：5200万用户，四年增长约两倍

8. 本地化：23.6万Nextdoor活跃社区，两年增长约两倍。

10

要点十

美国以外的创新依然强劲

1. 中国拼多多：把消费者偏好和厂商连接起来4.43亿买家，五个季度增长约两倍

2. 中国美团点评：把消费者与本地企业廉洁起来，约600万商家，两年增长约两倍

3. 拉美Rappi：数字化配送，800万订单，四个月增长约两倍

4. 印尼Tokopedia：改进1.7万岛屿的商品配送，月600万商家，一年增长约两倍

5. 东南亚Shopee：移动优先的社交上午，100亿美元商品总价值，一年增长约两倍

6. 印度Reliance Jio：扩大线下电子商务接触范围，3.07亿订阅用户，一年增长约两倍

7. 印度Reliance Jio:为消费者提供Jio的广泛服务数据使用，一年增长约两倍

8. 中国支付宝：广泛的线上线下金融服务，10亿用户，两年增长约两倍

9. 韩国Toss：数字支付/金融服务，约1200万用户，一年增长约两倍

10. 欧洲Revolut：个性化银行，400万用户，10个月增长约两倍

11. 巴西Nubank：银行/消费信贷，月900万独立用户，一年增长约两倍

12. 拉美MercadoLibre：电商驱动的数字支付，3.89亿比交易，两年增长约两倍

13. 东南亚Grab：网约车驱动的数字支付，交易价值，一年增长约四倍

11

要点十一

图片

1. 图片制作：基础继续加强

2. 图片制作+分享：互动继续加强、平台功能+使用量持续加强

3. 基于图片的通讯：得到计算机视觉+人工智能的促进

4. 越来越多的故事通过编辑过的图片/视频传播

5. 编辑过的图片，增长迅速

12

要点十二

互动游戏玩家加速增长，达到24亿，年增长6%

13

要点十三

云计算

1. 云计算部署：营收同比增长58%

2. 越来越多企业感兴趣云服务

14

要点十四

隐私问题

数字媒体隐私问题严重，但呈减弱之势

15

要点十五

数据

1. 2000年代的成功企业：构建、使用数据分析工具，使用数字数据和洞察分析来改善客户体验。

2. 数据和个性化能够带来零售客户满意度提升。

16

要点十六

社交媒体使用情况

17

要点十七

互联网是的内容=可能被过滤的相对较少+可能被放大的相对较多

1. 图片/流媒体视频可能比文本更强大

2. 算法=可能放大用户自己的行为模式

3. 社交媒体能放大热门话题

4. 传统媒体平台=可以扩大社交媒体的热门话题

5. 社交媒体=可以放大不良行为

18

要点十八

宏观趋势：长期稳健

1. 长期稳健；

2. 服务业持续驱动经济增长；；

3. 城镇人均可支配收入增速仍然可观，同比增长8%

19

要点十九

移动用户和移动互联网数据流量

1. 中国移动互联网用户规模达到8.2亿，2018年同比增长9%；

2. 2018年中国移动互联网数据流量同比增长189%，增速仍然在逐年加速。

20

要点二十

短视频繁荣

1. 短视频APP，引领用户数量和时长增长

2. 短视频占用户整体时长比例上升，并且主要带来增量时长

21

要点二十一

游戏改变支付、电商、零售、教育以及更多行业

22

要点二十二

本地生活进化成超级APP

1. 美团——始于团购，进化成超级APP，聚合30种以上本地交易服务，4.1亿年交易用户，同比增长26%+

2. 支付宝——始于电子钱包，进化成超级APP，超过20万小程序，10亿全球用户，70%使用3种以上金融类服务

3. 海外公司逐步采用超级APP战略，例如：Grab/Rappi/Uber

23

要点二十三

零售创新：线上/线下/全渠道

1. 线上零售创新：移动直播带来个性化、互动的购物体验，大幅提升交易转化率

2. 生鲜零售创新：全渠道、线上配送、社区拼团、闪送等多种模式百花齐放
   

3. 阿里巴巴新零售战略，线下零售数字化

4. 线下零售创新——微信群+小程序帮助提升百丽等门店的销售额

24

要点二十四

教育创新：从线下蔓延到线上

报告资料来源： 玛丽·米克尔(Mary Meeker)、高瓴资本、腾讯科技（ID：qqtech）和网易新闻科。

关于趣云科技

济南趣云信息技术有限公司，凭借强大的数据管理和应用能力，致力构建满足企业全域需求的生态体系，为企业提供以业务场景为中心的一体化数字管理应用平台。

依托多年的企业服务实战经验，公司推出全链条自动化企业服务云平台(OSEC)，采用开放API的SaaS+PaaS化应用模式，为用户提供专属的智能自动化数字管理应用平台与行业解决方案，从而实现定制化的企业全域服务。

——END——