“匠心智造，创新发展”！《科技新窗口》栏目走进顾家家居全屋定制，看他们如何为千万家庭提供专业家居服务

家，是人们的避风港，每个人对家都有着不同的需求。随着生活品质的提高，人们对家居的要求也越来越高。但在面对家居选购时，又会遇见各种问题。精心挑选好的家具，制造到交货时变得遥遥无期，好不容易安装好后，又和设计图有着巨大的差距，严重影响了家人的入住使用……为帮助消费者解决这些家居困扰，顾家家居开启了全流程的全屋定制项目。

顾家家居，创立于1982年，拥有6000多家品牌专卖店，畅销120多个国家和地区，40年始终坚守初心，为千万家庭提供专业定制家居服务。随着时代的发展，为了满足用户日益增长的多样化需求，2022年，顾家家居全屋定制生产研发基地正式投产，完成了从传统制造向智能制造的转型。该工厂位于钱塘区临江高科园，项目总投资10亿元，占地22万平方米。成功入选浙江省35家新增“未来工厂”试点之一。

现今社会，用户对家居的需求非常多样化，不仅要求选购的家居产品品质要高，质量要好，还希望价格能更加便宜，下单后可以快速到货，整个购买的过程还希望能更方便快捷。在顾家家居的客户管理系统中，设计师在明确客户的意向后，会上门量尺，再通过3D设计软件，100%还原客户家的真实场景，根据用户的户型和需求进行直观的设计效果展示。客户在实时体验到虚拟的家居场景的同时，还能实现系统一键报价下单。并能通过系统后台，实时追踪订单的全流程数据，和产品生产的实时情况。

数字化是智能制造的基础，传统制造需要按设计图纸看尺寸，而现在设备机器只需识别加工代码，就能将产品的信息通过处理，变成数据和加工信息。即使是不同的产品，也能设置成一套可配置的数字化产品信息，使其能更有效率的规范化生产出来。顾家定制家居的这种智能制造模式，即满足了每一位用户的个性化产品需求，还能实现大规模批量化生产。将需求转化成数据，将数据与设备机器打通，自动化与信息化相融合，实现了用智能机器取代了人工。