——牛晓燕，女，中共党员，黄河迎宾馆人事部经理兼房务部经理，晋开集团2021年度先进工作者
她是一名尽职尽责的基层管理者，一名身兼数职的经理，也是黄河迎宾馆的“拓荒者”，见证了宾馆十载的发展历程。她对工作充满热情，自从与宾馆结缘，便全身心的投入到酒店行业中，无论在任何情况下都干劲十足，她就是集团公司2021年度先进工作者牛晓燕。
为了不断提升经营质量，全力推进集团公司降本增效理念，黄河迎宾馆结合实际深挖内潜，决定压缩用工成本，推行一人多岗多能机制。作为人事部的负责人，牛晓燕制定具体减编措施并积极推行，最终人员编制由108人降至98人，全年节约人工成本近30万元。为了能适应人员现状，牛晓燕率先垂范，又兼任了房务部经理，带领部门的巾帼们拧成一股绳、迎接新挑战。
去年4月中旬，黄河迎宾馆房务部临时接到区政府紧急接待任务，要求当天下午2点前准备80个房间。自接到任务到客人入住中间仅有2个小时的准备时间，然而宾馆客房现房量却不足，需要紧急将10个套房加床。时间紧、任务重，牛晓燕立即组织大家协同作战，从搬床体、移家具到铺床，不管是脏活还是累活，一律亲力亲为，两个小时内顺利完成抢房任务。类似这样的事件还有很多，在去年年终黄河迎宾馆第三次星级评定性复核前夕，为了能顺利通过评定，她主动放弃休息，制定了工作完成速度、沟通协调速度、处理问题速度的迎检“三迅速”策略，绷紧了弦与大家一起昼夜赶工、全力以赴，大到抬床搬柜，小到折叠床单、被角，她都高标准严要求地带领大家逐项完成，直到顺利通过评定，连续在岗48小时的她和大家才彻底松了一口气。
在宾馆任职十年来，牛晓燕担任过餐厅经理、客房经理、人事经理等多个角色，但凡提起关于宾馆的话题，她都能娓娓道来，如数家珍。日常工作经验的日积月累，加上她的勤于思考，她经常为宾馆的经营献计献策，为此她还被大家称为多谋善断的“金点子”。疫情期间，宾馆客流量降低，为了减少不必要的用工浪费，进一步节支降耗，牛晓燕结合宾馆用工实际，通过调整员工上班班次、储备钟点工、招聘专职早餐员、二线部门员工支援一线接待等方法，有效解决了宾馆淡旺季、闲忙时用工矛盾问题，去年全年共组织帮工1566人次，每月有效控制人工成本近10万元。
用心把每一项平凡的工作做好，就是不凡。牛晓燕纤细的身体始终隐藏着巨大的能量，她对工作怀揣的热忱和激情完美印证了“干一行行一行，一行行行行行”的工作理念。未来的道路上，衣着得体、炯炯有神的牛晓燕依旧不断突破自我，在平凡的岗位上继续展现自己的靓丽风采。
