天职原创 | 加强财务共享中心建设中的风险管理

财务共享服务中心在我国企业中已经有了很多成功的实践经验，随着这个概念的逐渐推广，越来越多的企业开始尝试探索建立财务共享服务中心。

构 建 的 必 要

毋庸置疑的是，财务共享服务中心对于规模较大的集团企业来说是一种提升管控水平和财务管理水平的有效形式。概括言之，企业可以通过财务共享服务中心及时获得真实完整的财务信息、统一核算口径，同时加强对下属企业的管控力度。

财务共享服务中心的建立给企业的财务管理所带来的好处是显而易见的。首先是降本增效。财务共享服务中心建立后，财务人员会集中起来，原来各个业务单元的财务人员会被释放出来，财务人员数量平均可以减少40%。同时，财务共享服务中心使得财务流程标准化和信息化，每个共享会计服务人员成为财务流水线上的一员，分工合作使得效率大大提高。

其次是加强了集团管控能力。实施财务共享服务之前，财务部门特别是二、三级单位的财务部门在结账前往往面临着来自所在单位领导的压力，实施财务共享后，单位领导就只能把关注重点聚焦在经营水平的提升上，经营考核结果更具有客观性。

更值得一提的是财务共享服务中心对于企业战略和企业管理的支持作用。财务共享中心建立后，财务人员将向共享财务、业务财务和战略财务三个方向分流。共享财务人员主要处理会计核算及其他基础财务业务，占财务人员总数的比例甚至能够大幅下降至15%。同时一半以上的财务人员将分散到各业务部门为业务人员和管理人员提供项目和部门的经营、财务、投资等专业服务，还有约15%~25%的高级财务管理人才可以参与企业整体的战略分析与管理之中，为公司高级管理层提供战略支持，从而实现财务会计向管理会计的职能转换。

途 中 的 风 险

但是在实践中我们也发现，相当一部分企业期望通过迅速上马财务共享中心来发挥立竿见影的效果，希望能毕其功于一役，在做计划时没有充分考虑与其他各部门之间的协调配合以及与其他信息系统平台的有效整合的难度，特别是有一些单位主要负责人对建设和实施过程中可能会遇到的阻力和障碍估计不足，遇到问题时不能下定决心去排除，这些可能会导致财务共享中心的建设和实施不能尽如人意。

华 鼎 方 略 的 分 析

我们认为，财务共享服务中心对企业财务管理提升的作用并非在建立之初就能完全体现出来，而且，不同企业对于财务共享服务中心的要求也不尽相同。这意味着，企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用，就应当将其当作一种长效机制来建立。实际上，企业建立财务共享服务中心的实质是大数据背景下财务工作转型的要求。从这个角度出发，财务共享服务中心的建立过程应该以稳健为主，从而确保顺利实现转型。

从建设周期跨度看，企业建立财务共享服务中心一般至少需要3年时间，一般要经历试点建设期、推广期、稳定期、发展期这么几个阶段，其优势的充分发挥可能会需要3~5年的时间来逐渐体现。在建立财务共享服务中心的建设和实施过程中，企业可能遇到来自四个方面的主要风险：人员转型风险、变革心理风险、流程风险与IT系统风险。

从人员转型风险看，实施财务共享对企业来说是一次大的财务变革和管理变革，传统的财务管理职能与会计核算职能分离，对相关财务人员的职责、胜任能力都提出了新的要求。财务共享变革也会影响业务人员，改变业务人员对财务的认知和与财务人员合作的模式。

从变革心理风险看，有些企业高管对财务共享服务中心所带来的影响的认识还不够充分、深刻。会计核算乃至资金的集中会打破原有的财务组织结构，很可能会触动对原有结构享有控制权的一部分既得利益者的利益，因而会受到他们的抵抗和消极合作。因此，在建立财务共享服务中心开始阶段，最重要的就是让企业上下各级人员接受这个概念，并得到相关人员的支持。

从流程风险看，在变革心理的背后实际上是企业业务流程的梳理和再造以及部门边界的重建。流程的优化和提升有助于财务核算业务效率和服务质量的提升。在财务共享实施前，各分子公司即使对于相同的财务业务也会有各自不同的操作流程，实施财务共享首先面临的问题是统一和标准化业务和财务流程，流程能否统一和标准化也影响着各信息系统之间的连接。实施财务共享后，若流程仍然有冗余或流程复杂，系统操作人员会很不方便，成本耗费大、效率低下，使财务共享不能实现及时财务核算和快速处理与业务人员之间的往来业务，而这往往意味着财务共享的实施失败。

从IT系统风险看，财务共享中心的建设，会涉及到对会计核算、预算管理、资金管理、供应链、运营管理、人力资源管理、销售等不同的信息系统模块的接口和整合，需要在将原来的各个信息孤岛联接起来的同时，继续引入电子影像管理系统、扫描系统、电子报账系统（EAS）、网上银行和银企互联、企业商旅管理系统、FSSC综合管理系统、商业智能和绩效管理系统等。财务共享服务的实施效率和效果依赖于这些IT系统的支撑和集成程度。在财务核算集中之前，各分子公司大多是根据自身的业务需求引入相应的财务信息系统，而财务共享服务要求标准化和统一化，因此这些不同的信息系统能否被统一化和无缝集成是关系着FSSC成败的关键。要在短期的时间内引入财务共享需要的这些IT系统并把它们集成为统一的系统平台，不仅考验着企业的财力和IT技术，也会影响员工的行为模式。

因此，企业应稳健地推进财务共享服务中心建设，统一规划、分步实施。可首先在企业总部成立一个财务共享服务中心平台，与此同时在各个业务板块设立分中心，建立相应的财务支撑团队。而后从业务流程标准的集中统一开始，循序渐进地将会计核算以及人员逐步纳入到财务共享中心里。