坪山云巴
服务热线
正式启用
很多乘客可能已经发现,
我们云巴全线站台、
列车上已经粘贴了醒目的乘客服务热线、
求助电话等标识
对的,你没看错
为进一步提升运营服务水平
向乘客提供更为便捷、高效的热线咨询服务
坪山云巴线乘客服务热线、求助电话正式启用
站台乘客服务热线
车厢求助热线
怎么样,是不是很方便!
下面小编向大家详细介绍这两类电话的使用场景
按需联系
大家收藏好
存进自己的电话通信录里吧
有需要时随时随地联系!
乘客服务热线
该电话可直接联系云巴客服中心
受理园区范围内的运营、票务、反馈意见、投诉等相关问题都可来电咨询哟。
求助电话
该电话可直接联系到云巴控制中心,
也就是我们线路的大脑
云巴是采用全自动无人值守的运行模式
在遇到列车在线路上异常停车、人员被困
或发现车站、线路上存在可能危及行车和人身安全的情况下可拨打紧急求助电话,控制中心工作人员会立即安排人员处理。
注意:求助电话仅限紧急情况下使用哟!
未来,云巴全体工作人员将
共同收听广大乘客的心声
通过一点一滴扎实推进“即接即办”工作
让乘客获得更多的幸福感、安全感。