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坪山云巴乘客服务热线正式启用

坪山云巴乘客服务热线正式启用 比亚迪云巴
2022-01-05
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坪山云巴

服务热线

正式启用



很多乘客可能已经发现,

我们云巴全线站台、

列车上已经粘贴了醒目的乘客服务热线

求助电话等标识

对的,你没看错

为进一步提升运营服务水平

向乘客提供更为便捷、高效的热线咨询服务

坪山云巴线乘客服务热线、求助电话正式启用



站台乘客服务热线



站台求助热线



车厢乘客服务热线



车厢求助热线

怎么样,是不是很方便!

下面小编向大家详细介绍这两类电话的使用场景

按需联系

大家收藏好

存进自己的电话通信录里吧

有需要时随时随地联系!



乘客服务热线

该电话可直接联系云巴客服中心

受理园区范围内的运营、票务、反馈意见、投诉等相关问题都可来电咨询哟。



求助电话

该电话可直接联系到云巴控制中心,

也就是我们线路的大脑

云巴是采用全自动无人值守的运行模式

在遇到列车在线路上异常停车、人员被困

或发现车站、线路上存在可能危及行车和人身安全的情况下可拨打紧急求助电话,控制中心工作人员会立即安排人员处理。

注意:求助电话仅限紧急情况下使用哟!


未来,云巴全体工作人员将

共同收听广大乘客的心声

通过一点一滴扎实推进“即接即办”工作

让乘客获得更多的幸福感、安全感。

【声明】内容源于网络
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比亚迪云巴
轨道交通是比亚迪四大产业板块之一,比亚迪秉承“新能源汽车治污,云轨云巴治堵”的理念,累计投资数百亿元,先后推出拥有100%自主知识产权的中运量轨道交通系统“云轨”和低运量轨道交通系统“云巴”。用技术创新,满足人们对美好生活的向往。
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比亚迪云巴 轨道交通是比亚迪四大产业板块之一,比亚迪秉承“新能源汽车治污,云轨云巴治堵”的理念,累计投资数百亿元,先后推出拥有100%自主知识产权的中运量轨道交通系统“云轨”和低运量轨道交通系统“云巴”。用技术创新,满足人们对美好生活的向往。
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