不忘初心 牢记使命
这几天，朱先生要办理不动产过户手续，为此，他特意准备了两天的时间来办事，结果在工作人员的引导下，朱先生用了10分钟就办完了。
以前办事需要跑好几个部门，自从成立了政务大厅，所有的事情都能一次性办完，服务态度特别好，效率特别高，我对漳县的政务大厅办事效率非常满意。
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，漳县政务服务中心聚焦群众反映的“办事难、审批难、跑腿多”等突出问题，深刻检视剖析，扎实开展整改，在为民服务中推进主题教育，方便群众办事，增强主题教育实效。
针对部分群众不熟悉办事流程等问题，中心专门设立代办帮办服务岗，新招聘6名未就业大学生专门开展帮办代办服务，为群众提供“网上申报”、打印复印、密码重置等服务，大幅提升了办事效率，群众获得感明显增强。
同时，漳县行政服务中心把主题教育和“放管服”工作结合起来，通过找差距、分析查找自身问题，形成问题清单，及时整改，切实地解决了工作中存在的问题。
以中心人员管理、着装规范、办事规范、监督投诉等方面作为发力点，下大力气规范改进，形成了一整套规章制度，实现用制度管人，按制度办事，提升服务群众能力水平和办事效率，三季度市政府“放管服”考核中我县位列全市第一。
截止目前，漳县政务服务中心共办理各类政务服务事项40300项，办结率99.95%，企业、群众“门难进、脸难看、事难办”问题基本解决。
来源：县融媒体中心
编辑：李淑娟
审核：闫宝明
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