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需求的变更,变更的需求,辩证的思维去看它!

需求的变更,变更的需求,辩证的思维去看它! 二进制跳动
2022-11-13
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导读:需求的变更,变更的需求,辩证的思维去看待它!

在我们的项目过程中,需求的变更一直是个比较热门的话题,特别是在互联网的创业公司奉行着唯快不破的文化下,需求的变更永远是程序员的头号噩耗。996不死的元凶。

既然变化是不可避免的,那我们就需要去学会拥抱变化,掌握更好地应对需求变更的方法

需求原有的计划是这样的:首先要发起变更申请,由相关人员来综合评估,评估的内容包括变更范围、风险、对现有计划的影响程度等,以此来判断是否接受变更。相关人员一般是由产品 leader、技术 leader、测试 leader 及项目经理组成,如果接受变更,那么就需要判断项目计划是否需要进行相应的调整,最后公告处理结果。

达成最小共识:变更是有代价的!这个方法其实不利于内部团结的,哈哈,估计要被业务和产品打死!比如我们在事情发生的过程中,list了几个点1.所有的需求以及所有的变更必须建单,无单需求开发有权不接;2.变更需要经过相关人员的成本评估,变更成本较大的,当然要给到PM,也要告知到全员;3.确认通过的变更,要公布出来,让大家都能知道。找到合适的机会,树立对变更最小的共识,大概的意思就是:可以小小的前进一步,不需要一步到位。同时要让团队意识到需求变更是有代价的。话说过来,毕竟如果产品也是在探索期,变更也是在所难免的。理解万岁!我们追求的是达成项目目标,而不是零变更。

从源头做起,一次把事情做对!要想把关需求的质量,还是得从源头开始治理。我么可以找个小黑屋集中开发,这次不光是关开发人员,而是将开发和设计都一起拉过来。在小黑屋搞起了上墙文化,产品和设计的 Deadline 排期图、产品模块设计图、页面逻辑跳转图……还有各种设计草图,全都可以被搬上墙。很多需求和设计的漏洞可以在这里被提前发现,及时讨论并修改掉。有效的保证了早期需求和设计的质量。小黑屋 + Deadline 的实践效果奇佳,在一些上线时间有严格要求的复杂项目上,我们绝对可以考虑下!

快试错,不可抗力巧应对!很有一点,是比较不好处理的来自于甲方或者老板的需求,我们怎么去应对呢?直接怼回来,肯定是不能的,那都是衣食父母啊!哈哈!我们不能直接顶回去,不要去发牢骚,要去剖析、把握和满足老板或客户的真正诉求。我们以前的做法是专门成立一个老板需求响应小队,有团队轮流值班,协同提高响应速度,让老板可以试的爽,试的快,有时我们可能并不是很认同老板的需求,就快速尝试,小范围的灰度,用对比数据说话。我们慢慢发现,老板提需求时不会每次都火急火燎了。

方法论是一方面,我们的认知也是需要有改正,积极面对需求变更,好的建议,及时采纳;不确定的,小范围试错,用数据说话。 技术架构设计时,要尽可能有扩展性、层次性,需求变动要控制在很小的范围内,不能牵一发动全身。但又不能一开始就过度设计,需求的变化也就促成了框架的更加强大。沟通很重要,面对不合理的需求时,要委婉、有理有据,实在不行就以退为进,让数据说话。要给自己留有余地,自己的认识也可能是错的。

以疏治堵,源头治理,顺势而为,闭环优化,数据说话

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15 年 + 技术老兵 架构师|技术总监|科技创业技术合伙人 曾任职苏宁科技、电讯盈科、联想云 专注架构设计与技术落地
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二进制跳动 15 年 + 技术老兵 架构师|技术总监|科技创业技术合伙人 曾任职苏宁科技、电讯盈科、联想云 专注架构设计与技术落地
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