苏宁第一时间响应，这样的社区疫情管理工具和软件，苏宁已经开发成熟并已在苏宁银河物业使用了！我们愿意将"苏宁E家“社区管理平台系统，免费开放给社会，免费开放给需要的社区。
2月10日下午，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会，介绍加强基层社区疫情防控有关情况。
民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良在发布会上讲道，社区防控是打赢疫情防控阻击战的关键环节，陈越良说：“技术支持很重要，我在这里也恳请一些大的网络公司，能不能开发一下社区公共软件，提供给社区工作者使用，一个有益的公益软件比捐10个亿还管用。”
苏宁第一时间响应，这样的社区疫情管理工具和软件，苏宁已经开发成熟并已在自己物业使用了！我们愿意将"苏宁E家“社区管理平台系统，免费开放给社会，免费开放给需要的社区。
苏宁E家
预先设定疫情及防疫信息，集中推送疫情信息给多个微信群及微信好友；
重要信息可重复、定时发送；
智能回复居民咨询的疫情问题；
根据居民关心问题，自动引导其进入对应群了解；
支持每日健康打卡，收集居民反馈的身体健康情况
判断收到但未反馈的消息，自动跟进。
苏宁智能语音机器人
当前是新冠肺炎疫情防控的关键期。如何进行全面、高效、精准的社区健康状况筛查，已成为企事业单位、社会机构面临的一个核心工作。苏宁E家，可有效帮助社区提高疫情筛查的效率与精准度，以科技创新助力打赢抗疫战！
