随着人们的生活水平的不断提高，汽车已经走进寻常百姓家，成为大家日常必备不可少的工具，但车辆保有量的上升也带来了交通事故的上升。一旦车辆发生意外，车主会向投保的车险公司报案，在工作人员对现场进行勘查定损后，才可以确定是否属于赔偿范围。所以，车险查勘定损岗位的工作是十分重要的，对其工作人员的要求也是相对较高的。
车险查勘定损岗位工作人员工作职责
1、负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损，指导支公司查勘定损工作，负责辖区内出险案件的代查勘工作。
2、负责现场施救和其他服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。
3、对优质客户和vip客户可采取上门定损，具体执行理赔差异化服务举措。
4、接到查勘定损通知后，服从公司的查勘调度，负责组织客户，支公司和其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。
5、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护。
6、上级交办的其他工作事项。
由于事故现场具有不可逆转及再生的特点，这就要求车险查勘定损岗位工作人员必须及时、细致、全面、完备的做好此项工作，不容马虎草率。
首先工作人员在接到报案之后必须马上赶赴现场，现场勘查是一项时间性很强的工作，一定要抓住事故发生不久痕迹比较清晰这个优势，一旦当证据遭到破坏，就无法在第一时间提取相关证据。只有尽量保护现场才能减少损失扩大，也为现场勘查定损提供有力条件。
其次，现场查勘是一项细致、繁琐又复杂的工作，因此工作人员要掌握车险查勘定损技巧，在查勘前必须根据现场的具体情况，确定查勘范围、顺序和重点，拟定查勘方案，按确定的顺序和步骤展开查勘。
事故车辆现场痕迹的车险查勘定损技巧包括哪些？
车辆痕迹的勘验与事故现场关系密切。在事故现场的查勘中，应该根据现场的不同特点，灵活选用以下查勘方法：
(1)沿车辆行驶的路线进行查勘。凡是事故发生的现场尚未被破坏，且痕迹较清楚时，都可采用此方法循着行驶印痕逐段查勘，收集证据。
(2)从事故中心点向外的查勘法。此方法适用于现场范围较小，痕迹物较集中，并事故中心较明确的现场，查勘人员到了事故现场中心后，可以逐一向现场四周查勘，以全面核实了解案情。
(3)由外围向中心查勘方法。即从事故现场四周向事故中心逐步收缩查勘的方法。
(4)分片分段查勘方法。适用于现场范围大或伪造的现场，可将其分为若干片或段。
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