管理需求
Ø 多组织业务管理,与供应链资源整合,多组织供应链协同、集团财务管控等;
Ø 高效率排产、生产协同,多工厂计划协同、多工厂制造协同;
Ø 分销渠道管理,家追求连锁店的“同店增长能力”。
Ø 售后服务管理:家电产品同质化日益严重,售后服务作为销售的一部分已成为众厂商争夺消费者的重要领地。缺乏IT系统的支持售后服务效率与客户满意度难以得到保障。
方案概述
家电行业信息化解决方案主要包括三方面内容:多工厂多组织管控、分销渠道管理和售后服务管理。
Ø 多工厂生产协同,多组织业务管理:U9与PLM集成实现全面产品生命周期管理,与CRM集成实现全面客户生命周期管理;实现多组织环境下的产品销售预测、集中采购(支持集采集收、集采分收等方式);实现多组织、多维度的财务核算、成本核算与资金管控;多工厂生产协同支持多种生产计划模式:总部并行计划生产模式,子厂上下游计划生产模式,多级委外协同生产模式;
Ø 分销渠道管理:多组织价格管控,多管控模式;跨组织货款催收与对账;渠道流向与库存状况监控:通过定期填报渠道商品流向单,掌握重要渠道节点的商品流入、库存、流出信息,包括:数量、价格、流向等;渠道窜货预警与处理,渠道预算与费用管理,与渠道伙伴在线协同,销售合同管理。
Ø 售后服务管理:各个服务网点可支持多业务处理:维修、上门、检测、返厂、委托等;
关键应用价值
Ø 打通各业务板块,消除信息孤岛,实现业务、财务的联动。
Ø 增强业务规范性,特别是返修生产订单,与领料控制。
Ø MRP提高配套采购、生产的准确率和及时性:
以计划为核心,加强集中管控,杜绝现场加工随意性和不匹配性。主生产计划-物料需求计划-车间作业计划、采购计划一脉相承,信息一元化流转,确保数量、交期的紧密配合。
滚动计划模式,更快响应前端需求变化,日锁定计划、周稳定计划,月指导计划层次分明,配合物料采购有效保证计划的稳定和库存的削减。
Ø 减少在制品积压,提高交期准时率;
Ø 准确的成本数据。
客户案例
客户名称 |
经营产品 |
行业地位 |
广东万和集团 |
烤炉;取暖器;燃气热水器;电热水器;太阳能热水器;热泵热水器 |
燃气热水器领域全国产销量第一;国内生产规模最大的燃气具专业制造企业。 |
广东新宝电器 |
东菱品牌,电热水壶、咖啡壶、面包机、烤箱、多士炉、电烫斗等小家电 |
连续四年电水壶全球占有率第一,是中国电热水壶、咖啡壶、搅拌机国内最大的出口商。 |
中山威力集团 |
洗衣机、空调器、电饭煲、面包机、钓鱼杆、园艺工具及各种家用零配件。 |
威力洗衣机为龙头,著名威力商标为依托组成的综合性、多功能,一体化的企业集团。 |
广东奥马电器 |
冰箱 |
中国最大的家用冰箱制造企业之一 |
浙江爱仕达电器 |
炊具 |
主营业务主要来源于炊具产品,其中不粘锅市场份额为行业第一,出口量和出口金额均居国内炊具行业第一位 |
慈溪宏一电子 |
插座、咖啡壶等小家电 |
工业总产值居行业第三位。 |


