数字化产品和技术正在重新构建物流领域。眼下,很多物流企业都在寻求数字化转型,特别是在加快关键业务和简化运营等方面,如何降低成本并提高服务水平,将决定企业的未来。
云钠科技与Evglo(广西南宁艾薇格尔物流咨询有限公司)达成合作,通过利用魔像RPA机器人自动化技术+魔境,为客户提供高效、智能的物流解决方案,优化业务流程,为企业数字化的进程提供更多的创新动力。


Evglo建立于全球物流的基础上,其战略定位是驾驭错综复杂的国际和国内供应链网络。他们的承诺是为不仅追求速度、灵活性和成本优化,而且不懈追求创新的客户提供无与伦比的服务。积极迎接当下的活力与变化,Evglo成为不断演变的物流领域中的卓越灯塔,致力于以精准和独特风格满足客户的多样化需求。
作为物流行业数字化领域的领跑者,Evglo利用最先进的科技构建强大的物流服务平台。他们在平台内无缝应用人工智能,促进所有利益相关者之间的实时协作。这使得供应商和物流服务提供商都能够优化物流路线、集装箱容量利用率和车辆部署方式。在供应链管理领域,他们积极响应客户的RFQs(报价申请),提供最有效和成本效益最高的解决方案,促进协作伙伴关系。
随着业务的发展和扩张,公司发现了一些业务流程持续改进的机会,这与公司增强客户服务的目标保持一致。
·在运输单跟踪方面,公司通过获得客户的委托书和精心策划货物包装以启动该流程。随后,HBL(无船承运人提单)的更新至关重要,需要将其上传到公司系统。信息系统的孤立和数据更新的动态性带来了固有的挑战,使手动录入方式繁琐、重复且容易效率低下。在这种情况下,确保准确性和及时性这两个关键点变得尤为具有挑战性。
·在海运轨迹节点查询方面,依赖人工处理对确保效率和及时性构成了挑战。缺乏简化的自动化系统会阻碍在出现异常情况时提供早期预警和及时干预的能力。这一缺陷会严重影响后续节点的工作安排,可能导致客户服务不满意或损失。
为了应对关键的业务挑战并持续改进,Evglo经过详尽的比较分析后与云钠科技合作。此次战略合作伙伴关系旨在利用云钠先进的技术和产品,推动业务无缝转型,最终实现降低成本和运营效率的显着提升。
基于对Evglo业务需求的理解,云钠科技为其提供了魔像RPA+魔境服务,助力Evglo物流4.0平台构建业内领先的数字化转型解决方案,使Evglo能帮助其客户加速物流数字化进程。
·魔像RPA:自动上传HBL,效率提升10倍+
RPA可以按照制定的规则代替人工,完成跨平台、跨系统数据采集、整理、录入。
针对海运订单追踪,云钠科技为Evglo提供魔像RPA机器人流程自动化技术,可以自动地接收指定格式的委托书,解析并提取Excel/PDF不同数据格式中的信息,自动上传到Evglo系统中,并根据客户要求的频率更新。
与人工手动流程相比,魔像 RPA机器人将处理效率提高了10倍,准确率高达100%。这一实质性改进显著减轻了人力资源的负担,使企业员工能够将更多时间投入到高价值、创造价值的任务上。
·魔境:快速查询海运节点轨迹,提升客户满意度
Evglo作为一家物流信息咨询公司,服务客户众多,在货物运输中存在众多节点轨迹查询与追踪。
「云钠魔境」作业台可以根据客户特定需求,助力其轻松抓取海运轨迹节点信息,并通过RPA+API便捷实现与企业系统的集成,将轨迹查询信息直接导入系统,并在重要节点及时提醒客户,实现人工无法实现的工作,大大提升客户满意度。
未来,云钠科技将继续发挥技术和产品优势,持续赋能Evglo,深入挖掘更多自动化业务场景,赋能企业高质量发展,加速物流行业数字化转型升级。


