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数据分析夯基础，交流学习促提升
8月9日上午，宜昌运营公司收费管理部根据上半年收费工作中存在的薄弱环节，有针对性地组织开展了第一期收费数据分析交流学习，各单位收费管理员及收费业务骨干近20余人参与了活动。
学习
交流
本次数据分析交流采取收费管理员通过PPT形式展示并轮流讲解，与会人员现场点评的方式进行。这是收费管理创新举措的初步尝试，旨在通过对现有数据的整理、归纳与分析，以达到对路段运营情况的实时监管、准确分析、快速决策的目的。这次交流的三位收费管理员结合本站所的车流和收入结构变化及特点，并进行横向和纵向比较分析，通过对各项数据进行处理，完成假设验证、对影响因素进行分析后，提取有效数据，挖掘出了隐藏在大量数据背后的规则、模式、规律，为决策处理提供参考。宜都管理所通过分析每逢周五车流量及收费额均会明显增长的“周五现象”，得出了误操作随时段不同而变化的结论；远安管理所通过对客车车型收入结构的分析，探索着“高速+旅游”的营销模式；店垭管理所通过分析站所夜间流量占比情况，提前思考夜间准无人值守机制。各站所通过数据分析均达到辅助决策的目的，为下一步收费工作提供了准确的依据。
交流结束后，参会人员逐一对讲解情况进行了点评，在点评中大家各抒己见，一致肯定了此次活动的目的与意义，参加讲解的数据分析均能结合实际，直观阐述亮点、重点，有意识的转变以往单纯的数据叠加统计思路，积极探索更加科学的数据逻辑分析方法。同时，通过分析，管理人员能够直观感受在收费管理工作中存在的差距，特别是在数据的分析预测，费源的拓展深挖上还需狠下功夫。大家一致认为此次活动为今后的收费营运工作提供了一面“放大镜”，不仅要做精数据的分析功能，还要做好数据的服务功能。
下一步，收费管理部将继续深入开展收费数据分析交流学习活动，在收费公路改革和取消省界收费站的大背景下，加大数据分析人才的培养力度，充分发挥好数据分析在收费管理中的作用，助力通行费预测分析和精准稽查等各项工作。
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供稿：收费管理部 陈 硕
编辑：综合管理部 戴晓静
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