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【新员工实习心得体会】兰生幽谷 我为交投而盛开

【新员工实习心得体会】兰生幽谷 我为交投而盛开 宜路兰香
2021-11-03
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记得,我们从穿着短袖裙摆摇曳的盛夏,到如今增添衣物感受远安十月中下旬的寒风夜雨,时间是双充满魔力的手,从笔面试到新的管理所,仅仅一个月的时间,便将我与远安管理所紧紧相连,既然选择扎根于此,那么我将会在今后的学习生活中,努力做到像兰花一样——涵养自身的品格,耐得住寂寞、守得住清贫,即使身处幽谷之地,依旧芬芳悠远,历久弥新。


扎根于泥土之中,静待花开。2021年10月17日上午,很幸运我被分配在自己的家乡——远安。分配完各个管理所后,司机早早的就在酒店门口等待着我们的到来,在去往管理所的路上,看着越过窗边不断后移的群山万壑,不禁暗暗的给自己在心底里埋下了一颗希望的种子——努力拼搏,奋发向上!到达管理所以后,对这里的一切都感到好奇和陌生,但管理所的工作人员对我们生活的照顾以及工作上的安排,让我们很快便进入新员工的角色。我时常把自己喻作兰花的种子,希望自己在新的环境中,自强不息,自律奋进,质朴温馨,静待花开......


汲取沃土中的养分,生根发芽。来到的第二天,在管理员的合理安排下制定了我们新员工学习计划,确定了目标指明了方向。学习相关的政策文件是为了今后更好的胜任工作,开展工作,提高服务水平。每天上午系统学习理论知识,下午进行费亭实操跟岗观摩学习,晚上对今天的学习内容进行总结。这样系统的安排使我感觉每天过得非常充实,学习效率事半功倍。同时对收费员这个岗位也有了新的理解。


在外人看来,高速公路收费人员是一份体面有风光的工作,殊不知他们也有自己的艰辛和不易,半军事化的管理,严格的组织纪律,不能随意离开收费岗位;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。


收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务,以质朴的诚意,温馨的语言,大方开展微笑服务、手势服务,做到耐心、热心、贴心、细心,实现宜路处处有兰香、员工人人传兰香。在每天的“您好”“请好走”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度过。


在这段学习过程中,极大的补充到了我所欠缺的实操知识,而在这个慢慢成长的过程中,我仍然以“宜路有励——追求卓越,奋进笃励”、知行合一,学无止境为初心,让自身以开放包容的姿态,在工作中学习,在学习中工作。不断扩充自己的知识量和业务技能,让自己在这片沃土上,汲取足够的养分,生根发芽。


生长于峡谷绝壁间,散发芬香。“予人芝兰,手留余香”。微笑服务是我们的职业操守和文明服务规范,微笑作为最好的礼物回馈给过往的司乘人员,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉,才能为我们的收费工作创造更多的获得感,幸福感。远安管理所是雷锋精神家园的文化集聚地,结合工作生活学习,把雷锋精神内化与心,外化于行,自觉融入到学习、工作、生活中去,才能更好的为司乘朋友服务。我们深知远安管理所位于远安县的小山城中,在这崇山峻岭,峡谷高山之间,只有甘于平凡,乐于奉献,自强不息,自律奋进,才能成就自己,不负人民!希望在这里努力学习,奋发向上,终有一天,我也能凭借自己的能力,为过往的司乘朋友,送去一兰幽香!


习总书记曾说过:“于基层“沃土”中汲营养,于基层“天地”中长枝干,于基层“风雨”中强本领。”三尺岗亭将是我梦开始的地方,我要在这里体现出更大的人生价值。相信只要经过不断的努力定会在这广阔天地间,散发那沁人的芬芳,争做一名合格的交投青年,为交投贡献自己的一份力量!

供稿|远安所  吕杰熠

编辑|综合部  戴晓静

宜路有你 兰香相随

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宜路兰香
“宜路有你 兰香相随”!湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司是湖北交投集团全资子公司,负责宜昌等地“八路一桥”574.5km高速公路的运营管理,培育形成了“宜路兰香”文化品牌、“明翰之光”党建品牌、“清廉宜路”廉洁文化品牌。
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宜路兰香 “宜路有你 兰香相随”!湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司是湖北交投集团全资子公司,负责宜昌等地“八路一桥”574.5km高速公路的运营管理,培育形成了“宜路兰香”文化品牌、“明翰之光”党建品牌、“清廉宜路”廉洁文化品牌。
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