自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，宜昌运营公司强化党建引领，聚焦职责职能，坚持把“下基层”作为切入点,“察民情”作为着力点,“解民忧”作为关键点,“暖民心”作为落脚点，全面抓好活动部署、抓细活动推进、抓牢活动关键、抓实活动质效，各党支部在公司党委的指导下通过多项举措用心用情用力解决群众急难愁盼问题，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，打通服务群众的“最后一公里”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
宜都管理所党支部在推进党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，始终坚持抓党建、聚核心、促引领，着力引导党员讲政治、强党性，勇担当、有作为，营造安心、稳定的生产生活环境，做到下基层身入心到，察民情全面精准，解民忧务求实效，暖民心主动及时，切实推动服务群众落地落实、生根发芽。
以心促情，用真心关爱员工，凝聚活力
“祝你生日快乐……”宜都所食堂传出一阵欢歌笑语，原来这是管理所为员工举办“迎端午”包粽子大赛暨上半年生日会，几位“寿星”和大家一起切蛋糕、吃零食、唱生日歌，开心放松，好不热闹！在宜都管理所，像这样的活动时常开展。
基层党组织凝聚人心，首先就是关爱员工，以员工为中心，才能激发活力。党支部坚持党建带团建，焕发团组织新活力，积极开展“兰章悦读”读书分享会、“牢记嘱托 奋楫扬帆”青年大讨论、“端午童想季”亲子趣味运动会、暑期安全大讲堂、“炫兰彩、固兰根”收费业务知识竞赛、夏季用电防火安全知识培训等寓教于乐、学娱一体的活动，掀起了“宜路成长 幸福至上”的热潮与激情。坚持提高食堂满意率，管理所耕种辣椒、茄子、空心菜等绿色蔬菜，自己泡制萝卜、豆角等开胃菜，深受职工欢迎。通过广泛征集员工建议，不断改善早餐品种和中晚餐菜品搭配，更换了夏季菜谱，保证了食堂菜品新鲜与安全。食堂工作人员针对职工喜好，研究新式创意菜品，让员工吃得舒心、吃得放心。组织看望困难员工，开设午间清凉吧，员工进出班“带一脚”……在党支部的引领带动下，全体党员主动关心，员工互帮互助，支部上下形成了拼力拼智、团结奋进的良好氛围。
以情暖心，用热情提升服务，靓化窗口
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好事办好，这是宜都管理所党支部在提升服务、靓化窗口实践过程中的一个缩影。党支部通过“党员引领一帮一”、“我是党员我在岗”、“因难帮扶找党员”等支部活动和党员承诺，在日常收费工作中，支部党员以“峡江高山兰”志愿服务队为契机，重大节假日在收费广场设立便民服务台，为过往司机提供便民物资、政策宣传等服务，定期开展“兰香炫彩”主题收费营销，为司乘发放调查问卷，在引流增收同时解答司乘关于ETC办理、发票开具、报销等难题，打消了司乘不愿意办理ETC的主要顾虑，为“畅行宜路”做好延伸服务。
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“服务群众是每一个党员义不容辞的责任”，宜都管理所党支部在日常工作中，积极想民之所想，主动深入村组一线参加助农劳作，为孤寡老人修理电器；积极开展“学雷锋”教育，参与村组防疫工作；组织开展“情牵瓜农 爱心‘吃瓜’”助农活动，与村委会携手解决群众的难题，用心把“下基层”作为切入点；用情把“解民忧”作为着力点；用力把“暖民心”作为关键点，真真切切以心暖情，服务群众。
用心显情，以实绩改善环境，绿洁靓美
来源|宜都党支部 陈 罡
编辑|宜都党支部 陈 罡
宜路有你 兰香相随
