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高速路上的温暖路标

高速路上的温暖路标 宜路兰香
2025-03-17
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宜昌运营公司的“爱心小屋”里

每天都有温暖故事在上演

“爱路-AiLu”志愿者们用点滴善举编织成网

在那些无数个坐标点上散发微光

照亮万千司乘的归家路

01

车轮“发烧”的暖心化解



“多亏了你们,不然真不知道会发生什么......”3月10日,在枝城管理所的“爱心小屋”前发生暖心一幕,货车驶入收费站时,险些刹不住车。当班收费员敏锐嗅到一股刺鼻的味道,意识到车辆可能因轮毂过热导致刹车失灵,存在极大安全隐患。

待司机将车辆停稳后,迅速出动,帮助其车轮毂的降温,危机得以解除。随后,志愿者们在“爱心小屋”取出各种修理工具,协助司机对车辆进行了一次安全检查,确保能继续安全行驶。

02

迷途老人的暖心相助



3月10日,远安北管理所“爱路-AiLu”志愿者在收费广场进行巡查时发行,一位老人在入口匝道处蹒跚踱步,一辆辆汽车在他身旁疾驰而过,情况十分危险。志愿者们迅速将老人搀扶至“爱心小屋”休息,同时联系地方派出所,请求协助查找老人身份信息。

在等待的过程中,志愿者们主动为老人送上热水和食物,安抚其情绪,并耐心与老人交流,尝试从老人的零碎话语中拼凑出有用信息。经过一番努力下,终于联系上其家属,帮助老人平安回家。


03

凌晨三点的暖心守护



3月14日,太平溪管理所收到一个来自于安徽阜阳藏的快递,在包裹里藏着一面锦旗,上面印有“工作认真负责,服务热情细心”的字样。原来,事情要追溯到3月6日的凌晨三点......宋师傅驾驶大件运输车因超限运输证通行线路不符,时值深夜无法重新办理,只能停靠收费站出口广场等待。

眼看师傅一脸焦急,“爱路-AiLu”志愿者赶忙把司机安排到“爱心小屋”内休息。“这里真暖和,不仅能吃上热乎饭、手机充上电,累了还可以躺下休息一会,可比车上舒服多了!”



04

积微成炬的暖心相伴


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宜昌运营公司沿线28个收费站纷纷因地制宜打造“爱心小屋”,各收费站充分利用便民服务亭、智慧云舱基础设施,依托地域特色、区位优势打造集便民服务、临时休息、应急保障等功能集于一体的“爱心小屋”,免费为司乘提供热水、手机充电、简易医疗包、便民工具箱等便民设施,“爱心小屋”不仅成为司乘人员短暂休憩的温馨驿站,更是一个传递温暖的平台。



每一处“爱心小屋”如同

一个个独立的路标

串联起“宜路”上的爱与温暖

宜昌运营公司将继续以

司乘人员的需求为导向

不断创新服务模式

提升服务水平

以有温度的高速体验

助力司乘美好出行


编辑:综合管理部

编审:综合管理部

【声明】内容源于网络
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宜路兰香
“宜路有你 兰香相随”!湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司是湖北交投集团全资子公司,负责宜昌等地“八路一桥”574.5km高速公路的运营管理,培育形成了“宜路兰香”文化品牌、“明翰之光”党建品牌、“清廉宜路”廉洁文化品牌。
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