5月17日,兴山县2025年“5·19中国旅游日”暨2025湖北宜昌(兴山)桨板邀请赛在昭君故里激情开赛,以桨逐浪、以赛会友,为兴山增添了一道活力四射的水上风景线。
图片来源: 钟建华 摄
作为赛事保障的重要一环,宜昌运营公司兴山管理所以高效服务、暖心举措,全力护航参赛车辆及游客安全通行,为赛事顺利举办贡献力量。
为应对赛事期间车流高峰,兴山管理所提前制定保畅预案,召开专题部署会,明确分工、责任到人。结合往年重大活动经验,精准预判车流高峰,制定“一站一策”保畅方案。通过大数据分析提前规划重点时段、重点方向的车辆通行方案,科学增开“赛事专用通道”,在入口车道设置“赛事车辆引导牌”,出口车道配备“快速核验岗”,确保参赛车辆、游客车辆快速通行。同时,组织全员开展“保畅技能大练兵”,从收费操作提速到特情处置流程优化,全方位提升窗口服务效率,实现车辆平均通过时间缩短30%。
“您下站后往兴山县古夫镇方向前行28公里即可到达比赛现场!”
为给远道而来的参赛队伍和游客提供暖心服务,兴山管理所依托爱心小屋,打造“高速驿站”服务品牌。在收费现场搭建咨询服务台,配备免费应急药品、维修工具、充电设备,“爱路-AiLu”志愿者主动提供赛事路线咨询、车辆指引等服务。工作人员还精心准备了兴山文旅手绘地图,标注出赛事场地、特色民宿、热门景点,让司乘在路途中便能提前规划行程。
“一下高速就感受到了兴山的热情,不仅通行快,工作人员还耐心给我们讲解赛事路线,为兴山高速点赞!”
来自湖南的参赛队员王先生说道。此次赛事保障,兴山管理所累计服务参赛及旅游车辆1260余台次,收到司乘表扬5次,用实际行动展现了湖北交投“有速度、有温度”的服务形象。
下一步,宜昌运营公司将继续深耕“高速+文旅”融合服务模式,以优质的通行环境、贴心的服务举措,为过往游客打造安全便捷的出行体验,为地方文旅产业发展注入强劲“高速动能”。
编审:综合管理部

