2025
惠民提速 “E”路畅行
2025年以来，沿渡河管理所锚定ETC推广发行目标，积极部署，通过多维发力、全员协同、创新宣传、精细管理等方式，交出一份满意答卷。
谋篇布局起好步
任务下达伊始，管理所以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，立足工作实际，将任务细化至季度、月度，分解至班组、个人，以“日通报、周调度、月考核”机制，依托数字化管理平台实时监控全员任务高效推进。
通过前瞻谋划、整体布局、全员发动，为全年ETC发行工作赢得了战略主动，奠定了坚实基础。
深耕阵地强宣传
以收费站为推广“主阵地”，设立ETC“一站式”办理点，充分发挥“窗口优势”，做到“逢车必问”向司乘进行精准推广。同时，积极拓展线上阵地，利用微信公众号、抖音等新媒体平台，以图文、短视频等形式接力传播ETC政策与办理指南，让司乘提前知晓政策，享受站口“即停即办”的便捷服务，全面提升ETC推广质效。
“E”路同心优服务
“你好！这个充值我还不太熟悉？”
“是这样的.....”
“你好！我上高速的时候不抬杆了？
“我帮您看看....”
在ETC发行工作中，无论是清晨的安装需求，还是深夜的咨询电话，无论是熟悉的邻里乡亲，还是素未谋面的过路司乘，他们都会用专业解答每一个疑问，用耐心指导每一次操作，在停车场、在小区门口，处处可见他们躬身服务的身影。这份“随时随地、有求必应”的坚守，让冰冷的电子设备有了温度，让简单的业务办理饱含温情。
下一步，管理所将以作风建设实效推动业务工作提质增效，以更加坚定的决心、更加务实的工作，展现基层站所的实干担当。我们将持续拓展服务边界，优化服务模式，提升服务品质，为广大司乘提供更加便捷、高效的出行服务，让司乘人员切实感受到“智慧高速”带来的便利，共同描绘智慧出行的美好画卷。
编辑：沿渡河管理所
编审：收费管理部
