大战一百天 冲刺建新功

大战一百天

冲刺建新功

点军管理所提前85天完成全年通行费任务

一

围绕年度冲刺任务，点军收费站以“三个抓手”拧紧责任链条：

选派骨干人员进驻车管所，打造出“新车落户+ETC办理”的政务服务新场景，以高效服务打通便民“最后一公里”。

通过比收费额、看目标完成率，比服务质量、看司乘满意度，比担当、看执行，比规范、看指标，比业绩、看进位，激发全员争先动力。

湖北首个“无人值守+双层智慧云舱”跨路段智慧收费，实现了“司乘通行自助、特情远程协助、车道无人值守、集中跨路段车道管控”的“自助+智慧”收费模式，用数字化手段为高效通行“铺路”。

二

SCHOOL ACTIVITIES

冲刺期间，管理所同步升级便民服务，既解司乘“急难愁盼”，又助增收目标达成：

以工会驿站、爱心小屋为核心阵地，深化“情暖征途”活动，为过往司乘提供热餐热饮、应急工具与维修指引，在车流高峰时段增派志愿者进行咨询解答与秩序引导，提升司乘通行体验。

针对货运群体推出秭归至点军路段货车“先收后返”政策，直接降低物流企业运输成本。通过该举措吸引货车车流，同步实现“服务惠民”与“引流增收”的双向共赢，确保冲刺攻坚工作兼具速度、温度与实效。

三

SCHOOL ACTIVITIES

聚焦冲刺阶段人力需求，双措并举建强队伍：一方面鼓励员工立足岗位创新，自主研发“POS机打印纸自动回卷装置”减少员工劳动强度。另一方面推进员工跨部门轮岗，选派骨干到综合巡检办参与实战，培养“收费+巡检+服务”复合型人才，为冲刺攻坚储备力量。

点军管理所以此次提前收官为新起点，将攻坚经验转化为发展实效，聚焦数字化转型核心任务，加速智慧收费系统全流程落地，聚力打造“智能感知、精准服务、高效运营”的新型收费站，为集团冲刺更高目标、实现高质量发展注入强劲动能。