“兰香”护航｜专场直播，温暖守护返乡路

2月13日，农历腊月二十六，年味渐浓，春运返乡迎来高峰。湖北交投宜昌运营公司将“兰香”直播间搬到G42沪蓉高速雾渡河服务区，开展“返乡晴雨表·服务区里的百态人生”专场直播。直播直击春运一线，解锁服务区暖心服务、详解高速出行政策、科普山区高速安全知识，为奔波在返乡路上的司乘送上满满干货与暖心祝福，用温情服务守护司乘回家路。

雾渡河服务区作为川渝司乘返乡必经通道，成为本次直播的重要阵地。宜昌运营公司以直播为契机，将高速暖心服务全方位呈现。公司沿线28个收费站均打造“爱心小屋”，充电、歇脚、热水供应等基础服务全覆盖。针对恶劣天气、交通管制等突发情况，收费站还为司乘提供一站式帮扶，全力解决出行难题。直播现场的雾渡河服务区内，便民服务台、特色兰香馆等配套设施，为司乘打造更舒心的返乡休憩体验。

直播中，主播随机采访服务区内的返乡司乘，一边聆听他们的返乡故事，一边开展有奖竞答互动，围绕司乘最关心的高速出行政策精准答疑。“2026年春节，全国高速公路小型客车免费通行政策是从什么时候开始？”“全国高速公路执行小型客车免费通行政策的法定节假日有哪些？” 一个个实用问题，精准解答了司乘出行的疑惑。同时，主播结合辖区山区高速的行车特点，从出发前车况检查、行驶中操作规范、突发情况应急处置等方面，细致科普安全行车知识，为司乘平安出行筑牢安全防线。

此次服务区专场直播，是宜昌运营公司“兰心护航・迎春守望共团圆”春运专项直播之一，用实地探访、互动问答、专业讲解的形式，把暖心服务和实用知识送到司乘手中。

春运仍在继续，温暖从未缺席。湖北交投宜昌运营公司“兰香”直播间还将持续带来更多春运出行干货、路况信息和暖心服务，以实际行动践行服务初心，守护每一位司乘安全平安出行。