2月13日,农历腊月二十六,年味渐浓,春运返乡迎来高峰。湖北交投宜昌运营公司将“兰香”直播间搬到G42沪蓉高速雾渡河服务区,开展“返乡晴雨表·服务区里的百态人生”专场直播。直播直击春运一线,解锁服务区暖心服务、详解高速出行政策、科普山区高速安全知识,为奔波在返乡路上的司乘送上满满干货与暖心祝福,用温情服务守护司乘回家路。
雾渡河服务区作为川渝司乘返乡必经通道,成为本次直播的重要阵地。宜昌运营公司以直播为契机,将高速暖心服务全方位呈现。公司沿线28个收费站均打造“爱心小屋”,充电、歇脚、热水供应等基础服务全覆盖。针对恶劣天气、交通管制等突发情况,收费站还为司乘提供一站式帮扶,全力解决出行难题。直播现场的雾渡河服务区内,便民服务台、特色兰香馆等配套设施,为司乘打造更舒心的返乡休憩体验。
平安春运·回家过年
直播中,主播随机采访服务区内的返乡司乘,一边聆听他们的返乡故事,一边开展有奖竞答互动,围绕司乘最关心的高速出行政策精准答疑。“2026年春节,全国高速公路小型客车免费通行政策是从什么时候开始?”“全国高速公路执行小型客车免费通行政策的法定节假日有哪些?” 一个个实用问题,精准解答了司乘出行的疑惑。同时,主播结合辖区山区高速的行车特点,从出发前车况检查、行驶中操作规范、突发情况应急处置等方面,细致科普安全行车知识,为司乘平安出行筑牢安全防线。
此次服务区专场直播,是宜昌运营公司“兰心护航・迎春守望共团圆”春运专项直播之一,用实地探访、互动问答、专业讲解的形式,把暖心服务和实用知识送到司乘手中。
HELLO 2026
春运仍在继续,温暖从未缺席。湖北交投宜昌运营公司“兰香”直播间还将持续带来更多春运出行干货、路况信息和暖心服务,以实际行动践行服务初心,守护每一位司乘安全平安出行。
编辑 | 霍晓媛
编审 | 朱民慧
审核 | 胡 强

