浙江关爱帮助海外浙籍侨胞—— 疫情下的温暖，穿越万水千山- 大数跨境

侨海通

2020-03-30

导读：家乡人民与海外浙籍侨胞守望相助，虽隔千山万水，但必将渡过难关，迎来风雨后的彩虹。

3月27日，记者从省侨办、省侨联获悉，浙江海外侨胞抗疫关爱基金正式启动。在省工商联、省红十字会、省慈善联合总会的大力支持和帮助下，首期1000万元已筹集到位，将主要用于援助意大利、西班牙、法国、德国、英国、荷兰、比利时、葡萄牙、奥地利、美国等10个国家因疫情导致生活困难的浙籍侨胞和留学生等群体。

连日来，身在海外尤其是疫情高发地区的浙籍侨胞的冷暖安危，一直牵动着家乡人民的心。口罩、防护服、中药剂……采购、转运、清关，一批批捐赠物资高效集结，紧急驰援远方同胞。

物资驰援，专家逆行。3月18日，由浙江省组建的中国抗疫医疗专家组飞抵意大利米兰。专家组深入华人华侨群体、中资企业、当地医院，介绍疫情预防知识、治疗手段，还通过视频为华侨华人看病问诊开药方，为当地侨胞坚定共同抗疫的信念与决心。

故园千里隔，休戚总相关。省侨联在2月24日和3月4日先后向浙籍海外侨胞发出家书和温馨提示。一个个暖心为侨服务平台搭建，一个个跨国微信群应运而生。

全天候在线，侨胞的心声和困难有人倾听。自3月5日起，浙江省各级侨办、侨联共开通109条为侨服务咨询热线，截至3月26日24时，已接听近9万个电话。专门人员24小时在线，轮班接听回应侨胞问题，帮助解决侨胞遇到的困难。

跨越万里“云问诊”。“感冒和新冠肺炎有什么区别？”“密闭空间里要如何防护？”覆盖近70万海外温州人的“云问诊”平台，通过互联网织起坚实的医疗网络。从防疫科普到个案问诊，来自温州各医院的医生们在线答疑解惑，给侨胞们吃下“定心丸”。

除了各地搭建的“云问诊”平台外，3月10日起，省侨办、省侨联、省卫健委共同组织开通“浙江省互联网医院侨胞健康关爱咨询平台”，组建了呼吸、感染、中医、心理等方面的专家团队提供咨询，帮助海外侨胞通过互联网医院随时了解掌握新冠肺炎知识、防护等问题。

有侨胞需要科学的疫情防控指导，有侨胞需要心理情绪疏导，浙江积极进行知识普及，给予心理关爱。《这份防疫手册，请您收好！》《海外浙江人防疫手册》（点击蓝字查看）……量身定制的防疫锦囊通过网络平台传递到海外侨胞手中。浙江侨联微信公众号上还开设了“守望相助”“防疫攻略”等专栏，向海外侨胞传递防疫知识，指导侨胞在海外科学防疫。

防输入，既有力度，又有温度。

面对选择回乡的侨胞，浙江不断细化措施，在严防境外疫情输入的同时，切实把家乡的关怀和温暖传递给每一位海外同胞。

安全、科学，是很多海外浙籍侨胞归来时的共同感受。在各机场，省市县各级侨办、侨联组织派出专班，为回国的侨胞提供暖心服务，周到细致做好隔离等防疫工作。浙江搭建海外侨胞回国健康信息预申报平台，努力做到人员入境“预先知、登机知、落地知”。提前填报，扫码核验。

此外，浙江还协调民航开通临时航班，方便国际航线暂时停飞后确需回国的侨胞和留学生出行。

阳光总在风雨后。家乡人民与海外浙籍侨胞守望相助，虽隔千山万水，但必将渡过难关，迎来风雨后的彩虹。