——专访深圳市迪威乐信息技术有限公司总经理聂荣元
5月14日上午，记者来到了位于广东省深圳市龙华新区银星工业园区内的深圳市迪威乐信息技术有限公司(以下简称：迪威乐信息)。该公司于2013年月11月29日正式注册成立，是深圳市迪威乐数字技术股份有限公司(以下简称：迪威乐)的全资子公司，作为一个刚刚成立不久的工程商公司，短短半年时间内就能快速成长起来。这是怎么做到的呢?对此，记者就相关问题采访了该公司总经理聂荣元。
平等合作 互利共赢
记者：贵公司取得今天的成就有何策略?
聂荣元：迪威乐信息现在的成绩并不是一蹴而就的，主要得益于迪威乐长期以来所坚持的平等合作、互利共赢的营销理念。具体而言，主要表现在两个方面：一是实施以4S专卖店为核心的品牌战略，二是以股权换市场的营销模式。
两三年前，迪威乐就决心走以4S专卖店为核心品牌的战略道路，制订了一系列以4S专卖店为基础的内部标准，并在全国范围内快速推广。截至目前，迪威乐在全国各地的专卖店已经有400多家，就在前不久的西安“迪威乐2014定制化安防论坛”上，迪威乐一次性签约了12家。预计到今年年底将实现500家的目标。如今，迪威乐的“学子”已经遍布全国，他们把迪威乐的思想和文化带到全国每一个地方。迪威乐的专卖店在全国各地开花结果，形成了一个强大的联盟和统一的团队。
强化资源整合 提高客户信心
记者：目前，安防行业市场竞争越来越激烈，贵公司是如何应对的?
聂荣元：如今，安防市场竞争相当激烈，几年前主要以价格战的形势出现，而现在不仅是在价格方面，还有产品质量方面、售后服务方面等均成为了安防行业竞争的重要因素之一。面对这一情况，我们公司的应对措施主要包括两个方面：一是强化资源整合;二是提高客户信心。首先，在强化资源整合方面。以前，迪威乐只专注于视频监控领域。然而，整个安防行业不仅包括监控，还包括光端机、电源、可视对讲、停车场、一卡通等一系列产品。而社区作为社会的重要组成单元，是一个极为复杂的综合体，它的需求远不止于视频监控。因此，迪威乐信息作为迪威乐的项目公司起到资源整合的作用，集合各种安防产品，以期为社区用户提供一整套的解决方案，最终赢得消费者的信赖。
其次，提高客户信心。迪威乐的合作伙伴大部分都是中小型安防企业，因此，很难胜任一些比较大型的安防工程项目。为此，迪威乐信息主动承接例如城市视频联网监控系统、数字城管、数字农村等智慧城市建设的一些大型的政府工程项目，其目的就在于打出迪威乐专属项目订制化产品的过硬品牌，为我们的合作伙伴树立一个标杆，向外界宣传我们迪威乐的产品也是可以应用于大型工程项目的，帮助他们提升产品信心，也最终使之成为我们迪威乐忠实的客户。
最后，我们还会对外部整合过来推荐给客户的产品进行深度检测，只有检测合格之后才会把产品推荐给我们的客户，从一定程度上保证了产品的质量。至于价格方面，由于迪威乐信息利用自身特有渠道优势，产品成本比一般的工程商或代理商直接采购的成本要低，因此，在产品价格方面也存在一定的优势。同时，在售后服务方面，目前迪威乐专卖店已经在全国范围内分布了400多家，这在全国同行业来说是屈指可数的。因此，在产品售后服务方面能够做得更好。
落实企业管理“四重奏”
记者：如何看待“管理”二字?
聂荣元：我认为，“管理”可以分为两部分，一是管心;二是理事。具体而言可以表述为四个部分：用沟通管理员工，用制度约束员工，用激励刺激员工，用奖励认可员工。我将之称为企业管理的“四重奏”。
首先，对于员工内心方面的管理。一是要沟通，二是要激励。缺少沟通则容易造成员工不解或者曲解上级的指示，从而导致整个团队的执行力下降。同样地，如果缺少适当的激励措施，员工的工作情绪无法调动起来，生产效率自然也会随之下滑。目前，由于迪威乐信息成立时间不长，制度还不完善，因此在激励措施方面仅存在薪酬激励和晋升激励，但是未来我们将向其他的一线企业学习，例如日本的丰田公司，他们把养老纳入了公司的激励政策中，这一举措值得我们学习。
其次，对于员工行为方面的管理。一是要用制度约束员工，二是要用奖励认可员工。人具有天生的惰性，一旦放松就有可能懈怠，因此，只有用制度不断地去约束员工，才有可能让员工实时的按制度办事，保证企业正常运行。同时，对于员工的每一个值得奖励和认可的行为都应当给予适当的奖励和表扬。
因材施教推动企业人才建设
记者：目前，安防行业人才严重短缺，贵公司是如何解决这一难题的?
聂荣元：对于安防行业人才紧缺的问题，我们也一直在关注。目前，单从迪威乐信息来说，我们目前主要采取的办法是通过企业来培养人才。例如，在我们公司，有些人擅长标书制作，有些人则擅长方案设计，还有些人擅长施工管理及工程技术等。那么我们将根据他们个人的特点因材施教，用最短的时间培养出最专业的安防人才。
此外，我们不但为自己培养人才，而且还会帮助其他的安防企业培养人才。一旦有我们的合作伙伴在哪方面缺少专业的人才时，我们会立即派遣专业的人员赶到现场帮助他们解决问题。不仅如此，我们还会要求该专业人员配合当地的合作伙伴进行培训，从根本上解决其人才短缺的问题。另外，近段时间以来，迪威乐也一直在筹办成立安防学院相关事宜，希望通过这种产、学、研相结合的方式，为安防行业培养一批专业的安防人才。
争创世界品牌做百年企业
记者：最后，请谈一谈未来迪威乐信息的发展目标。
聂荣元：从目前情况来看，得益于迪威乐这艘大船，迪威乐信息的发展还算比较顺利，但是，动荡的时局容不得我们停下来歇半口气，我们将加快步伐，尽量在最短的时间内拓展好国内市场，让我们的项目工程在依托迪威乐4S专卖店的情况下在全国范围内遍地开花。不仅如此，我们还将走出国门，将我们的迪威乐4S专卖店和项目工程建设扩展到国外市场，争取做到安防行业的前列，实现迪威乐人“创世界品牌，做百年企业”的梦想。
