疫情管控刚刚放开，抖音上关于餐饮、酒店、美业等本地生活的推广就迫不及待地到来。
在北京、成都等地，商家主页的“到店团购”旁，陆陆续续上线了“外卖到家”的套餐；而在南京，“外卖到家”已经可以直接跳转饿了么小程序。
“本地生活的玩家们，抖音要带飞了。”有网友评论道。
事实上，在抖音外卖“出世”之前，到店团购为主的本地生活，就已经进入了“疯长期”。据报道，今年上半年，抖音本地生活GMV就达到了220亿元，是去年GMV总额的两倍。
一年之间，抖音就打了一个翻身仗。而外卖，被视作是抖音攻城略地的又一把利刃。它能否和到店团购一起，再度冲高？
尽管答案未见，但大小商家以及抖音本地生活的服务商们，都蠢蠢欲动，不愿意放过这个机会——“手握6亿日活的抖音，想要在本地生活占有一席之地，似乎是早晚的事情。”
但正因此，疯狂涌入的本地生活玩家们，让水也变得浑了起来。
来到本地生活大战场，抖音种草式的内容消费，和独大的美团式搜索消费，两者的优缺点在哪？外卖的加入，又会怎样改变这一对抗局面？
01
大玩家试水
小玩家被淹
“抖音的流量有70%左右，我们店就是专门做抖音外卖。”在抖音搜索“烤肉到家”，出现在视频信息流前列的，就是陈明所在的烤肉店。
从8月开始，烤肉店开始做外卖到家服务，后来赶上成都限电、疫情封控，好像一不小心站到了外卖的风口上。
“我们店是做对了达人视频。”据陈明所说，7月拍的数个视频都位于抖音本地的搜索前列，单条视频点赞量过万，评论过千，到如今，每天都有新评论、新播放量。
因为起跑快，陈明觉得他们抓到了流量红利，直至到如今也没耗尽。“很多人想点外卖，还是会在抖音搜索。因为播放高、流量高，出来的还是我们，然后优势就如滚雪球一样起来了。”
日活6亿的抖音做外卖，淘金者们蜂拥而来。
小张的串串店在上周刚刚上线了外卖套餐，日销只有几十单。“毕竟才开始，我们的团购套餐做了大半年了，还不错，总的线上流量有30%左右。”
▲ 图片来源于网络
一家主营加盟的火锅品牌负责人员说道，“抖音外卖刚开始做，我们总部会直接和平台运营团队对接，我们做直播、做团购，平台会主推流量，加盟商只管上菜就行。”
而另一家直营店店长告诉正风集团，他们公司也是直接和抖音合作的，因为有足够的市场潜力和品牌力，抖音给的流量、技术扶持，都会是餐饮商家中靠前的。
美团和饿了么抽成超过20%，还经常强迫参与平台满减活动。”很多商家搞不明白也无法对抗平台的抽成规则，火锅品牌负责人员说，“我们赚不到钱，或许可以来新平台找找机会。”
02
服务商
替抖音跑马圈地
本地生活战役一打响，服务商就像抖音的前锋一样冲在最前线。
千团大战、外卖、充电宝......真金白银且凶残的战役，培养起了一批本地生活服务商。他们满大街给商家们介绍业务，当然不会放过抖音这个流量新锐。
抖音也需要他们。
2021年4月，抖音引入服务商体系，与扶持电商服务商、达人MCN一样，抖音与服务商签约，提供官方牌照和指导，定期对服务商的经营能力进行评估、淘汰。
而服务商们，则主要为商家提供本地生活各个环节的服务，例如，短视频拍摄、商家培训、直播服务等单项业务，以及账号代运营、全平台运营的代理业务。
▲ 图片来源于网络
今年7月，抖音搭建本地生活运营团队后，正在不断地招纳餐饮等行业的KA销售，服务连锁大品牌。商业数据派联系多家排名靠前的连锁餐饮店，店铺均表示抖音账号是由总部与抖音官方合作运营的。
据一位服务商透露，在去年，包括食物主义、联联周边游在内的餐饮服务商们，GMV贡献可能超过50%。而在今年开始，连锁店拓客更多地由抖音团队自己负责。据媒体透露，抖音对SKA/KA商家签年框，还有额外季度返佣，最高返100%。
今年6月，有媒体报道称，抖音本地生活目前共有三支团队，分别是直营销售团队、本地生活用户增长团队和运营团队，其中直营销售团队就达到5000人。而在7月，抖音设立了成都本地生活大本营，还在持续招聘。
03
抖音
不走美团的路？
服务商们常会将抖音对标为新的“美团”，对商家们劝说道，“当一个新的平台出现，以往的商业模式都可以在新平台上重做一遍。”
从双方差异化巨大的业务模式来看，抖音选择了一条不同于美团的道路。
抖音的本地生活业务是由内容驱动的种草式消费，而美团更多是工具性的搜索消费。用户在信息流之中，刷到种草短视频或直播，而不是在分类明确、海量罗列的店铺中，有目的地挑选。
因此，商家在抖音的投入，期待的是阶段性的爆发。
高投入、高爆发、高风险，目前的抖音本地生活，更适合高客单价的商家，与聚焦低客单价、高消费频次的美团恰恰相反。
据多位餐饮商家表示，抖音和美团都将是必选渠道，并不是简单的二选一。
▲ 图片来源于网络
两者各有所长，但从数据来看，抖音对美团的威胁不小：截至2022年10月，抖音本地生活的交易额同比增长了30倍，商家数量同比增长22倍。
细观抖音的配送方式，已经集齐了三种。除了效果较小的小程序点单，一种是抖音和骑手三方合作——在北京、上海、成都等城市，点进“外卖到家”，显示的是特定的外卖套餐，直接在抖音完成购买，后台会分发给三方骑手资源。
而另一种先在南京试点，用户同样点进“外卖到家”，会进入饿了么小程序，共享饿了么上的商家菜品、套餐，由饿了么蓝骑士配送。
▲左一、左二为抖音合作第三方配送
右一、右二为饿了么小程序配送
不过，抖音也好，老对手美团也好，面对巨大的本地生活市场，大家都离天花板很远。根据艾瑞咨询数据，2021 年生活服务（包括外卖、到店、酒店、房屋装修、家政服务等）电商规模达6.4万亿，线上化率仅有23%。
路漫漫，一切都远未到决出胜负的时候。
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