今天，我们重发一篇适合与《不怕有变化，就怕无计划》连贯阅读的文章《为了迎接来年，美的会做哪些准备动作？》，希望对你有启发。
年初的时候，总觉得时间还早。年底的时候，又觉得时间太快。
这个月，也就是2021年最后一个月，我马不停蹄地给客户做着咨询和培训，也有不少新的客户找到我。
在与新老客户的接触中，我越来越发现，很多企业并没有为来年做好准备，这会导致等明年1、2月份的时候，虽然时间到了新年，但企业还在做着旧的收尾工作，甚至来年的第1季度，都还在不停地补上一年的课。
我原来还见过几家企业，第二年都快到6月份了，当年的绩效责任制都还没有签，高管团队只好毫无期望地闷头干活。
这些都是管理没章法、工作无套路的表现。后果就是，前面不抓紧，后面就抓瞎。
今天，我来分享一下，为更好地迎接来年，美的会做哪些准备动作。
主要是关于营运、财务、人力、审计、合作伙伴、文化活动等，6个方面共15个动作，希望能对你的企业有所帮助。
营运：以总结计划为主的经营彩排
营运年底的准备动作，主要是两项：总结计划的组织、分权手册的修订，其中又以总结计划为最重。
年度总结计划，直接承接三年滚动战略的检讨和更新，这是我把这项工作，放在所有准备动作中第一位的原因。
营运承担着牵头组织这项工作的职能，一进入第四季度，就开始推动各部门，制定年度总结计划，而且经常是数易其稿。
美的最后呈现出来的，是在集团、事业部、部门等各个层级、各个模块，都要形成达成共识的总结计划。
这个过程，是一个经营彩排的过程，是一个管理预演的过程，是一个在“正确的做事”之前先确保“做正确的事”的过程。
年度总结计划，可以再分解成：当年总结、来年计划、召开年度大会，三个动作。
做总结的方法有很多，我不一一介绍了，《如何有效复盘？》中有系统介绍过复盘的4大步10小步的方法。
美的做总结，从来都是简单直接、数据导向、问题导向。
我看过一些企业的总结计划PPT，总结部分经常是长篇大论，几十页PPT，大量的描述。
美的内部最极致的要求，是3页PPT必须把总结的事情说完，而且第1页必须是年度的指标数据完成情况，后面2页聚焦谈问题。
这也是上面说的，为什么3页PPT必须要把总结说完，因为要把更多的精力留给计划部分。
计划部分要包含，来年的方向、策略以及落地的项目和行动，而且要分解到人。
做计划，最考验领导者和管理者的判断能力、逻辑思维、共识水平。
前面所有总结计划的动作，最后都以最精要的方式，集中在会议上呈现出来。
集团的经管年会，是各事业部公开PK的一种展现。各事业部的经管年会，就是事业部内各部门公开PK的一种展现。
年度大会上，除了要展现各自的总结计划内容外，还会进行年度责任制的签订、重大项目和个人的表彰等环节。
能否把年度大会开好、开实在，也是很考验一个公司的管理水平和组织能力的。
我原来在集团年度大会上，曾多次听到创始人何享健，会问各事业部总经理，“大家觉得权限够吗？哪些地方还需要再多点放权？”
《分权手册》是美的成功的机制法宝，每半年会进行一次修订，所以临到年底，营运一定会再组织修订一次。
这也是美的根据市场变化、经营情况、管理能力等因素综合评定之后，重新进行集分权的平衡。
很多企业也在学美的的《分权手册》，但总是学得似是而非，除了底层分权机制的建立不到位以外，管理过程中的操作不得法，也是很大问题。
例如，纵向上，从上至下再从下至上的多次对碰；横向上，各部门各模块的逐条分析并彼此对碰；事先未确定分权原则、事后不注意动态调整优化等。
每年年末，美的都会下发最新一版的《分权手册》，这就是在不断地进行动态优化。
财务：以预算为主的目标分解
每到岁末年初，财务都是异常繁忙的，例如年度的盘点、关账、报税等等。这些工作，很多是财务专业性质的动作，我们不去一一细说。
虽然财务只说这一项，但预算这一个动作，完全可以以一当十。
每年“十一”之后，全面预算的编制，就成为财务工作的重中之重。
编制预算的过程，是把来年的经营目标，进行量化分解的过程，也是将作战意图，进行数据解码的过程。
在这个过程中，从销售、策划、研发、采购、制造、仓储物流等价值链环节，到品牌、品控、投资、人力以及行政后勤等管理职能，无一遗漏、不断研讨，充分覆盖各项经营活动。
做预算，总有人认为是虚拟的数字游戏，包括我们接触过一些企业老板，还觉得预算作用不大，这是经营管理思维缺乏、经营认知有待提高的一种表现。
做预算、做好预算、做好全面预算，是从战略到执行、从规划到落地的极其重要的管理工具，这个过程的完善和坚持，体现出的是管理成熟度。
当然，预算的编制，绝不仅仅是财务单方面的工作，而是财务牵头组织、业务部门为主体的整体性工作。
而且，预算也不仅仅是几个数字的分解，而是分解背后的业务依据和工作拷问。
平心而论，预算确实无法对第二年的经营做完美预测，但通过预算，一方面充分研讨来年的差距和挑战如何解决，另一方面形成非常具体、明细、量化的目标指引。
人力资源：以架构和团队为主的组织设置
人力资源方面，主要有5个准备动作，分别是：组织架构和人事任命、年度目标责任制、人员评定、绩效奖金核算与发放、生产员工保留的政策与措施制定。
在美的，如果说有一份文件，经常成为每年的“一号文件”，那肯定是关于组织架构设置和重要人事任命的文件。
定架构、选干部，从来都是最高层心目中最重要的工作，也是紧密相连的两个动作，所以在美的都是合并成在一起来开展。
不论是否有重大的变化（往往都会有），集团和各事业部都会将新一年的组织架构和人事调整，对全员做正式发布，相当于在组织和人的方面，给大家吃一颗定心丸，剩下的就是安心干活。
架构和团队定了，就要制定团队的年度目标责任制，并正式在大会上签订。
美的内部契约机制的建立，最显著的体现就是年度目标责任制的签订和兑现。
来年的任务目标是多少、考核哪些KPI、完成了能拿到多少、超出了按什么比例奖励、完不成按多少打折甚至取消、总经理占比是多少、团队占多少等等，这些与来年经营业绩和绩效奖励相关的内容，都会白纸黑字写在年度目标责任制中。
年度目标责任制，也是基于我们前面提到的、预算分解目标的考核协议，是美的非常严肃的内部契约。
干部评估是每年例行开展的工作，方法有很多，例如：年度述职、360度评估、专业测评等等。
做干部评估不是为了把所有干部都调整一遍，这就涉及到干部评估的目的，做调整只是目的之一，更多的是帮助其认识到自身的不足，如何更好的改善，从而让干部队伍思想上不松懈、能力上有进步。
人力资源每年会推动各部门负责人，对部门内所有员工进行评级。
美的是采用S、A、B、C、D的五级强制分布，这个动作我在很多企业见过，大多做得流于形式。
这项工作的重点，实际是在于评级之后的绩效面谈，因为这才是促进改善的关键。不敢面对和不会绩效面谈，导致评级之时畏手畏脚，或一味当老好人。
不论是干部还是员工，美的都是有建立岗位任职资格的，当然这些任职资格模型，也是经过多次的迭代日趋成熟，所以各部门在人员评定上是有参考依据的，而不会完全凭主观。
我见过一些企业，既没有任职资格，也不做干部评估，但却每个月都进行员工工作的打分评级，这种做法只是在安慰领导和HR部门自己而已，“你看，我们有坚持做人员评估”。从实际效果来说，既不能真正评价工作，又会产生员工抱怨，负面作用大于正面作用，还不如不做。
所以在人员评估上，一定要先干部、后员工，先建立标准、后打分评级。
年度目标责任制中业绩契约的兑现，人员评估后的物质激励部分，都涉及到绩效奖金的核算与发放。
这中间的核算和发放，既要和整体业绩挂钩，也要和部门绩效挂钩，还要和个人评估结果挂钩，绩效奖金要充分体现结果导向，而且兑现承诺、说到做到的文化精神，也必须要通过绩效奖金真金白银的体现出来。
发钱的事，从来不是小事，发多了影响成本，发少了影响士气，发错了影响业绩，只有及时发和发正确，才能事半功倍。
近10年来，制造业用工环境发生了巨变，“招工难”、“留工难”变得越来越普遍，特别是春节后，成为生产员工离职的高峰期。
所以美的HR每到年末，都要制定春节前后，生产员工保留和到岗的各种政策和措施，例如初八前到岗发千元开工利是（“利是”为粤语，即“红包”）、鼓励员工留厂过年并给与补贴、帮员工统一订往返车票、附近省份安排大巴接送、了解并确定同乡统筹联系人、多次组织或私下了解员工返厂动态等等。
保留做的不好，就会给招工带来挑战，这些工作虽然繁琐，但是却非常必要。
因为生产员工的去留，有不少都是在一念之间，如果保留工作做得够细致，员工就不会轻易离开。
审计监察：以反面通报为主的警示威慑
审计监察虽然干的是得罪人的活，但是不可或缺，临近年底主要有2个动作：反面案例通报、年度经营审计。
美的审计监察，一年到头不断在做各类项目，最后要在年度大会上，将最重大的违规情况进行通报，杀一儆百，以儆效尤。
这是审计的年度例行工作，要对各经营单位的年度经营结果进行审计，核查数据是否真实、口径是否正确、有无隐瞒或夸大。
HR发绩效奖，要以财务的经营数据为准，而财务的经营数据，最终要以审计结果为准。
合作伙伴：以满意度为主的反馈改善
每逢年底，都非常有必要对外部合作伙伴，做满意度调查。
我还记得原来在美的的时候，主抓过几年客户满意度调查的工作。
虽然一开始，有些客户碍于情面不好直说，有些客户觉得，说了也没用就不说，只有少数客户认真反馈，但当时我们是认真对待每一条反馈，然后还将反馈意见公示出去。之后其他客户看到我们不是走形式，就都开始逐渐认真起来。
对于外部合作伙伴的反馈意见，哪些我们做得到、哪些做不到、哪些需要双方的努力、哪些需要更多的信息细节……，都要认真回复，而且更主要的是反思和改善。
只有合作伙伴看到我们的动作，他们才会持续反馈真实的情况。一旦有一年敷衍了事，就难以获得有效的外部信息。
文化活动：以表彰和团聚为主的员工关怀
这类活动，多以表彰和团聚为主，重点体现员工关怀，主要有3类：团年晚宴、员工春节活动、开年早茶。
团年晚宴，有些公司叫“尾牙”或“团年饭”。除了聚餐，还会设计一些颁奖、抽奖或表演环节，来烘托氛围，这是美的每年例行的年底活动。
对于留厂不回老家过年的员工，特别是生产员工，公司会组织多种丰富多彩的文化活动，例如晚会、游园、聚餐、抽奖等等。
因为美的很多生产基地，不可能在繁华的市中心，所以自己就要尽可能多组织各类活动，让工厂的员工依然能感受到热闹的节日气氛。
这一天上午，集团会组织所有管理层，举行开年早茶的活动，送上祝福并宣布正式开工、收心干活了。
这一天中午，各部门或二三联合或自己组织本部门员工，吃一餐开年饭，同样是传达祝福和开工的含义。
这些活动，不论是节前还是节后进行，都需要提前做很多的准备和安排，以保证达到预期效果。
为了更好地迎接来年，美的会提前做好，至少15项准备动作，分为6大类：
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