
科 研 管 家 | 服 务 科 研
工 作 中 ,邮 件 是 非 常 便 捷 和 安 全 的 一 种 沟 通 工 具 , 工 作 安 排 、 活 动 通 知 、报 销 请 假 等 等 事 项 一 般 都 会 通 过 邮 件 进 行 完 成 。通 过 邮 件 可 以 观 察到 一 个 人 的 工 作 状 态 , 所 以 , 邮 件 也 是 一 个 展 示 自 己 的 平 台 。 今 天 这 篇 文 章 就 来 讲 讲 如 何 写 好 一 封 工 作 邮 件 , 希 望 能 够 小 伙 伴 们 带 来 一 些 帮 助 和 启 发 。
邮 件 标 题
俗 话 说 好 的 开 头 是 成 功 的 一 半 , 邮 件 也 不 例 外 , 收 到 邮 件 后 , 收 件 人 最先 看 到 的 就 是 标 题 和 发 件 人 , 所 以 邮 件 标 题 是 极 为 重 要 的 ,与 其 他 类 型 的 邮 件 不 同 的 是 , 发 送 工 作 邮 件 还 有 一 个 作 用 就 是 留 底 的 作 用 ,邮 件 可 以 使 责 任 更 加 明 确 ,不 会 出 现 推 诿 扯 皮 、死 不 认 账 的 问 题 , 同 事 , 工 作 邮 件 , 很 有 可 能 会 被 再 次 查 看 , 因 此 ,邮 件 的 标 题 就 需 要 做 到 准 确 、简 洁 、易 懂 和 便 于 查 找 , 这 就 需 要 我 们 建 立 一 套 较 为 成 熟的 明 明 规 则 。 保 证 再 次 查 找 邮 件 的时 候 , 可 以 快 速 的 找 到 目 标 邮件 , 下 面 就 将 设 计 师 在工 作 中 常 用 的 标 题 举 例 说 明 。

例 子:
【设计定稿】“一 个 像 素 设 计 ” 项 目 _ 设 计 文 件 _ 切 图 文 件 _ 标 注 文 件 _ 0 6 . 1 4
【待 确 认 稿 】 “ 一 个 像 素 设 计 ” 项 目 _ 预 览 文 件 _ 0 6 . 1 4
【设 计 分 享 】 U I 实 战 案 例 _ B 座 8 层 _ 企 鹅 会 议 室 _ 0 6 . 1 4 _ 13 : 0 0
【会 议 通 知 】 6 1 8 活 动 保 证 会 议 _ B 座 8 层 _ 企鹅 会 议 室_ 0 6 . 1 4 _ 13 : 0 0
正 文 内 容
说 完 了 标 题 , 下 面 来 说 说 正 文 , 撰 写 正 文 其 实 每 个 人 都 会 有 一 些 自 己 的 风 格 。我 认 为 撰 写 正的 核 心 就 是 简 明 扼 要 、 有 条 理 性, 一 定 不要 长 篇 大论 ,三 句 话 能 够说 完, 就 不 要 写 五 句 。邮 件 字 数过 多 , 会 给 对方 造 成 阅读 障碍 , 因 此 , 尽 量 利 用 最 少 的 文 字 , 把 想 表 达 的 内 容叙 述 清楚 即可 。 如 果 内 容 较 多 的 话 ,建 议 单 独 编 辑 文 档 作 为 附 件 放 在 邮 件 里 ,邮 件 正 文 摘 取 要 点 和 介 绍 即 可 。
1、礼 貌 用 语
不 少 出 入 职 场 的 小 伙 伴 , 经 常 会 犯 这 样 的 问 题 , 上 来 直 接 就 说 事 情 ,最 基 本 的 礼 貌 用 语 都 没 有 , 这 样 做 是 非 常 不 可 取 的, 会 给 人 留 下 不 礼 貌 的印 象,给 个 人 发 送 邮 件 时 可 以 直 接 称 呼 其 姓 名 或 者 姓 名 加 职 务 ,较 为 熟 悉 也 可 称 呼 其 花 名 , 给 多 人 发 邮 件 可 以 以各 位 好 或 者大 家 好 等 语 句开 头 。一 般 情 况 下 ,用 “ 您好 ”比“ 你好 ” 看 上去 会 更 加 有礼 貌 些 。
例子:
小政:
您好 ,我是xxxxxxxxxxxxxxxx
祝工作顺利!
王总:
您好 ,我是xxxxxxxxxxxxxxxx
祝工作顺利!
各位好:
我是 xxxxxxxxxxxxxxxx
祝工作顺利!
2、突 出 重 点
我 们 发送 工 作 邮 件的 目 的是 让 收 件 人 第 一 时 间 知 晓 ,谁 发 的 邮件 ? 发 这 封 邮 件的 目 的是 什 么 ? 要 做 哪 些事 情 ? 因此 在 写邮 件时 , 就需 要把 想 表 达 的 重点 内 容突 出 出 来 , 常 见 的 比 如 : 时 间 、 地 点 、有 效 期限、 姓 名 、 项 目名 称、 数 量 以 及 其他 需 要 说 明 的 重 点 内 容 , 这 些 地 方 就需 要 我 们 进 行 标 记 处 理, 如 : 加 粗 、 调 整 颜 色 、 字 号 放 大 等。
3、认 真 检 查
发 送 邮 件 和 我 们 做 设 计 一 样 , 一 定 要 进 行 反 复 的 检 查, 尽 可 能 的 避 免 出 现 错 误 , 这 不 仅 是 对 收 件 人 的 尊 重 , 也是 自 己 对 细 节 把 控 的 一 种 考 验 , 写 好 的邮 件 至 少 检 查 两 遍, 比 如 收 件 人 和 抄 送 人 有 没 有 写全 , 标 题 正 文 有 没 有 错 别 字 , 附 件 有 没有 上 传 ,上 传 的 数 量 是 否 正 确等 。

附 件
附 件 部 分 需 要 我 们格 外 的 注 意, 设 计 师 的设 计 稿 一 般 都 会 通过 附 件 的 形 式 进 行 发 送, 如 果 设计 文件 出 现了 问 题 , 会导 致后 续 一 系 列 的 错 误 发生 , 这 就 需要 我 们 在 三 的 检 查 文 件。作 为 设 计 师 的你 , 辛 辛 苦苦 出 完 了 设计 稿, 千 万 不 要 因 小 失 大。
主 要 检 查 :文 件 命 名 是否 正 确、 附 件 是 否 可以 打 开 、 上 传 数 量 是 否 正 确
签名
签 名 一 般 是 作 为 邮 件 的 结 尾 出 现 , 常 见 的 信 息 有 , 姓 名 、 部 门 、 职 务 、 联 系 电 话 、 邮 箱 地 址等,便 于 收 件 人 与 你 取 得 联 系 。
例 子 :
小 政
JD.COM 京 东 【用 户 体 验 设 计 部 — 商 城 设 计 部】
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地 址 : 北 京 市 亦 庄 经 济 开 发 区 科 创 十 一 街 1 8 号 院
电 话:010-8xxxxxxx 1850081xxxx
邮 箱:xxxxx@jd.com
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最后
最 后 在 啰 嗦 几 句, 毕 业 季 马 上 来 临 , 初 入 职 场 的 小 伙 伴 们 , 你 们 准 备好 了 吗 ?在 工 作 中 无 论 有 什 么 样 的 问 题 记 得 多 交 流 , 作 为 一 个 踩 坑 比 较 多 的 小 编 , 可 能 成 功 经 验 能 够 分 享 的 不 多 , 但 是 至 少 我 可 以 把 我 的 踩 坑 经 验 分 享 给 大 家 , 帮 助 大 家 少 走 弯 路,最 后 祝 大 家 工 作 顺 利 。 以 上 内 容 如 有 不 妥 之 处 , 还 请 大 家 批 评 指 正 。



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